現(xiàn)在許多企業(yè)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的私域朋友圈，希望跟客戶(hù)建立更緊密的互動(dòng)關(guān)系。不過(guò)私域朋友圈營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是利用朋友圈觸達(dá)客戶(hù)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，如果采取粗暴的營(yíng)銷(xiāo)方式，可能招來(lái)客戶(hù)反感，下面艾客SCRM:零基礎(chǔ)教你打造高價(jià)值的私域朋友圈。一起來(lái)看看吧！
零基礎(chǔ)教你打造高價(jià)值的私域朋友圈
想打造高價(jià)值的私域朋友圈，可從以下幾方面入手試試：
1、精細(xì)化推送
根據(jù)設(shè)置好的好友標(biāo)簽做針對(duì)性的推送，我們發(fā)朋友圈前需要考慮清楚，這一條內(nèi)容是發(fā)給哪類(lèi)客戶(hù)的，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于客戶(hù)而言，針對(duì)性推送肯定比無(wú)腦的全部推送要有效果。
所以在運(yùn)營(yíng)客戶(hù)過(guò)程中，我們應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣，隨時(shí)做好客戶(hù)標(biāo)簽管理，比如性別、年齡、渠道來(lái)源、興趣愛(ài)好、消費(fèi)水平、購(gòu)買(mǎi)頻次等等。
2、語(yǔ)言有溫度
我們要知道采取十分簡(jiǎn)單粗暴的營(yíng)銷(xiāo)方式，可能引起客戶(hù)反感，甚至導(dǎo)致客戶(hù)流失，所以寫(xiě)朋友圈文案時(shí)要保持真實(shí)與自然，語(yǔ)言風(fēng)格要盡量貼合客戶(hù)畫(huà)像。比如美妝品牌完美日記打造“小完子”人設(shè)，是一位活潑可愛(ài)的少年，很貼近完美日記的消費(fèi)群體。
其實(shí)客戶(hù)不需要完美人設(shè)，只需要只真實(shí)分享，像生活趣事、美景美食、人生領(lǐng)悟都是能分享的內(nèi)容，這樣無(wú)形中能拉進(jìn)跟客戶(hù)的距離。
3、朋友圈內(nèi)容要有價(jià)值
運(yùn)營(yíng)朋友圈的主要目的是以成交為主，所以企業(yè)朋友圈不能像個(gè)微那樣隨心所欲，需要確保每條朋友圈都可以發(fā)揮出它的價(jià)值，建議30%偏生活化內(nèi)容，70%是產(chǎn)品內(nèi)容。
在朋友圈推送內(nèi)容時(shí)要讓用戶(hù)覺(jué)得自己看到的內(nèi)容有作用和幫助，能輸出科普專(zhuān)業(yè)的干貨知識(shí)、行業(yè)資訊、分享真實(shí)使用體驗(yàn)、提供專(zhuān)業(yè)建議分析等待，同時(shí)穿插分享用戶(hù)感興趣福利、促銷(xiāo)活動(dòng)分享生活工作狀態(tài)，偶爾可以發(fā)一些廣告營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。
4、把握好推送節(jié)奏
把握好合適的推送節(jié)奏，才能將私域朋友圈的作用最大化，在推廣產(chǎn)品的同時(shí)，也不用擔(dān)心過(guò)度打擾客戶(hù)。比如我們選擇早上發(fā)早安互動(dòng)，下午發(fā)專(zhuān)業(yè)科普知識(shí)，晚上發(fā)產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品福利等，提前安排好發(fā)送內(nèi)容，盡量選擇客戶(hù)空閑時(shí)間進(jìn)行朋友圈推送。
不過(guò)朋友圈只是一個(gè)宣傳窗口，并不適合過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)打廣告，所以需搭配其他形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)高效觸達(dá)客戶(hù)，那問(wèn)題來(lái)了，我們不知道哪些客戶(hù)打開(kāi)了朋友圈，很難精準(zhǔn)定位到意向客戶(hù)。
這時(shí)候推薦大家試試艾客SCRM【朋友圈】功能，自帶朋友圈打開(kāi)提醒功能，只要客戶(hù)打開(kāi)你的艾客朋友圈，員工會(huì)收到提醒，馬上知曉哪些客戶(hù)為意向客戶(hù)，及時(shí)跟進(jìn)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
以上是關(guān)于零基礎(chǔ)教你打造高價(jià)值的私域朋友圈的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)作為您的企微營(yíng)銷(xiāo)好幫手，幫助企業(yè)搞定引流獲客營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化一系列的私域難題，感興趣的話(huà)，掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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