全球經(jīng)濟(jì)下行，很多企業(yè)應(yīng)該能切身體會(huì)到業(yè)務(wù)增加的困難度提升了，相對應(yīng)的實(shí)體門店也免不了面臨困境。私域流量是實(shí)體門店轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇，那么，實(shí)體門店為什么做私域流量一定要做社群運(yùn)營？我們一起來看看吧！
實(shí)體門店做私域流量為什么一定要做社群運(yùn)營？
實(shí)體門店做社群運(yùn)營的根源在于幾方面：購物多樣化、流量獲取成本高、地推效率不理想。而通過社群運(yùn)營，則能夠讓企業(yè)能夠把握住客戶，并且能解決以上三個(gè)難題。再結(jié)合專業(yè)的工具運(yùn)營社群，能高效管理企業(yè)的各個(gè)社群，比如使用艾客SCRM系統(tǒng)的各種社群管理運(yùn)營功能。
1、高效率的引流工具
實(shí)體門店的目標(biāo)客戶群大多數(shù)是以本地客戶為主，也就是說在地域和范圍上是有要求的，一般在直徑距離幾公里之內(nèi)。門店想要做社群引流，需要做好客戶的地址定位，才好方便把客戶就近引流到門店群內(nèi)。
艾客的【區(qū)域活碼】功能，可以借助LBS，來精準(zhǔn)定位客戶的實(shí)時(shí)地理位置，給客戶推送離他最近的門店群活碼，客戶掃碼就可以加入到附近的門店群。
2、篩選客戶之后的拉群方式
還有另外的一種高效拉群方式，就是先通過對客戶按照各種條件進(jìn)行篩選之后，把擁有同一種特征的客戶群體拉入同一個(gè)社群內(nèi)。艾客的【一鍵拉群】和【標(biāo)簽建群】，兩種拉群方式都可以經(jīng)過對客戶的篩選之后再拉群。
3、社群能給企業(yè)帶來什么
A、一方面社群可以集中大量的客戶，方便企業(yè)統(tǒng)一對大量的客戶進(jìn)行消息觸達(dá)和運(yùn)營。
B、社群因?yàn)榧辛舜罅康目蛻簦驗(yàn)槿后w效應(yīng)和從眾心理效應(yīng)，企業(yè)在做社群營銷時(shí)，比較容易讓客戶群體接受，并且群內(nèi)成員相互溝通，也提升群內(nèi)客戶對企業(yè)的粘性。
C、社群可以提升客戶轉(zhuǎn)化效果，減少企業(yè)的成本投入。
D、借助專用的工具，提升社群運(yùn)營效率，讓企業(yè)可以高效管理社群內(nèi)的客戶，打造雙方的良好社交關(guān)系。
上述是關(guān)于實(shí)體門店做私域流量為什么一定要做社群運(yùn)營的解答了，希望對你有所幫助！獲取更多私域社群運(yùn)營技巧，請關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如無限群活碼、客戶群畫像、自動(dòng)打標(biāo)、超級雷達(dá)、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、群SOP、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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