現(xiàn)在電商行業(yè)也開始嘗試做私域，不知道大家是否發(fā)現(xiàn)，電商行業(yè)中的很多企業(yè)都有這樣的特點(diǎn)，就是客單價(jià)普遍不高而客戶數(shù)量多，如果一對(duì)一去運(yùn)營(yíng)客戶，肯定耗時(shí)又耗力，因此不少電商企業(yè)都選擇把客戶拉到企微客戶群里，那么，社群電商如何玩轉(zhuǎn)私域流量？
社群電商如何玩轉(zhuǎn)私域流量？
社群電商想玩轉(zhuǎn)私域流量，首先需要選擇一個(gè)合適的載體來(lái)承載私域流量，企業(yè)微信無(wú)疑是當(dāng)下很好的選擇。使用企業(yè)微信做私域流量能添加許多客戶，而且有企業(yè)做背書，只要沒被多個(gè)客戶投訴，沒進(jìn)行嚴(yán)重投訴行為，不用擔(dān)心封號(hào)問題。
同時(shí)企業(yè)微信自帶歡迎語(yǔ)、活碼、消息群發(fā)、離職資產(chǎn)繼承等多種運(yùn)營(yíng)功能，能幫助我們管理客戶，更好地開展私域流量運(yùn)營(yíng)。
如果確定用企業(yè)微信做私域流量，接下來(lái)可以通過舉辦線上線下的活動(dòng)來(lái)拉用戶進(jìn)群，像地推、入群領(lǐng)福利等福利活動(dòng)，都能有效獲取用戶。
很多電商品牌在天貓、京東等平臺(tái)有大量廣告，但是平臺(tái)觸達(dá)客戶客戶效率不高，私域流量用戶增長(zhǎng)緩慢，導(dǎo)致大量客戶資源被白白浪費(fèi)，而通過有效組合策略引流拉新，在收獲一批種子用戶基礎(chǔ)上可以進(jìn)行做裂變。
1、打通店鋪和第三方scrm系統(tǒng)
一些電商企業(yè)會(huì)購(gòu)買scrm工具，比如京東、淘寶、有贊等平臺(tái)和艾客scrm打通之后，系統(tǒng)能直接同步店鋪訂單數(shù)據(jù)，這批訂單用戶能成為私域第一批種子用戶。電商運(yùn)營(yíng)者在系統(tǒng)能查看客戶訂單記錄、根據(jù)消費(fèi)信息、最近一次消費(fèi)時(shí)間，給客戶打上合適的標(biāo)簽，為后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供支撐。
2、通過短信引流
拿到客戶數(shù)據(jù)后，可以通過短信的方式引流客戶到私域。在使用短信引流時(shí)，可以使用艾客scrm的【加粉短鏈】功能，引導(dǎo)客戶快速添加。
加粉短鏈能將企業(yè)微信二維碼轉(zhuǎn)換成一個(gè)鏈接，商家只需將生成的鏈接放到短信中，然后發(fā)給客戶，只要客戶點(diǎn)擊鏈接就能跳轉(zhuǎn)到微信，就能看到企微二維碼，長(zhǎng)按識(shí)別二維碼即可添加員工企業(yè)微信或者加入企微群。
3、營(yíng)銷活動(dòng)+活碼引流
有的電商企業(yè)擅長(zhǎng)策劃營(yíng)銷活動(dòng)，比熱容借助朋友圈廣告投放，或借助“線上+線下”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，通過“營(yíng)銷海報(bào)頁(yè)面+二維碼”進(jìn)行引流。但是普通二維碼引流容易受到限制，做不到數(shù)據(jù)追蹤。
而在營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面加入艾客SCRM的【渠道活碼】。同時(shí)支持個(gè)微和企微活碼引流，為商家提供群入口二維碼，還能智能分流客戶，適合電商商家用于大規(guī)模投放以及流量很大的營(yíng)銷活動(dòng)。
以上是關(guān)于社群電商如何玩轉(zhuǎn)私域流量的全部?jī)?nèi)容了，電商想玩轉(zhuǎn)私域流量，千萬(wàn)不要錯(cuò)過艾客SCRM系統(tǒng)這款高效實(shí)用的私域流量運(yùn)營(yíng)神器，掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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