寵物在大家日常生活中已經屬于司空見慣了，日常比較普遍的寵物有貓、狗、魚之類，還有一些比較小眾的寵物，寵物市場隨著需求增大，發展前景也是越來越好。很多寵物行業也紛紛加入私域運營。那么，寵物行業如何做社群營銷？如何提升社群轉化率？下面跟著艾客scrm一起來看看吧！
一、寵物行業如何做社群營銷？
1、尋找最適合搭建社群營銷的平臺
鑒于騰訊的大力支持，不光有功能支持還有鄭策支持，企業微信和微信的互通性，以及龐大的微信客戶使用量，使用企業微信來做社群營銷是為首選。企業可以使用企業微信自帶的群活碼、群自動回復、群防騷擾、群成員去重、群聊統計等社群運營功能來做好社群營銷。
2、持續發布寵物相關內容
愿意養寵物的家庭大多數都具備愛心的良好品質，企業可以在社群內推送一些寵物相關的圖片、視頻、健康、訓練、美容等方面的知識，比如分享一些優質的寵物食品，各人養護寵物心得交流等，提升社群內客戶對企業的粘性。
3、滿足客戶的精準需求
每一個人養的寵物品種不一樣，各個寵物喂養方面的需求也不同。有些人需要買寵物的口糧，有些需要買寵物衣服，有些需要給寵物做美容，而有些人想要培養寵物想讓寵物變得更人性化。企業可以通過在社群內發送問卷調查，客戶信息收集等方式收集客戶的需求信息，了解客戶需求之后及時滿足客戶的不同需求。
二、如何提升社群轉化率？
企業想要提升社群轉化率，就需要知道客戶的精準需求，比如客戶養的寵物是什么品種，客戶想要購買什么寵物用品等。想要了解客戶這些信息，可以使用艾客SCRM系統的超級表單來收集。
【超級表單】功能主要收集客戶的各種使用反饋信息、售后滿意度、客戶偏好、客戶需求等信息，配合使用艾客的【超級雷達】功能，建立超級雷達素材，發送給客戶，讓用戶自行進行點擊。
比如客戶點擊看了多少時長，客戶是否重復多吃點擊，客戶是否把素材分享轉發出去等等這些行為會被系統記錄下來，企業可以根據這些客戶的點擊行為數據配合查看客戶畫像，來對客戶的精準需求進行分析，從而對客戶提供一對一精準營銷策略，提升客戶的轉化。
上述是關于寵物行業如何做社群營銷的簡單分享了，獲取更多私域營銷策略，請關注我們！艾客還提供了眾多社群運營功能，比如：無線群活碼、自動打標、客戶群畫像、標簽建群、群SOP、群日歷等，助力企業高效精細化運營社群，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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