首先，企業(yè)微信聊天記錄是可以保存的，但是能保存多久具體大多數(shù)人都不太清楚。有時(shí)候沒有及時(shí)保存，聊天記錄到保存時(shí)效就消失了。那么，企業(yè)微信聊記錄能保存多久？企業(yè)微信如何導(dǎo)出聊天記錄？今天我們一起來看看吧！
企業(yè)微信聊記錄能保存多久？
根據(jù)企業(yè)微信的官方規(guī)定，企業(yè)微信聊天記錄的默認(rèn)保存時(shí)間為7天。在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，聊天記錄將自動(dòng)保存，超過7天的記錄將被自動(dòng)刪除。
不過，企業(yè)微信也提供了擴(kuò)展聊天記錄存儲(chǔ)時(shí)間的服務(wù)。企業(yè)管理員可以通過云存儲(chǔ)服務(wù)，對(duì)聊天記錄的存儲(chǔ)時(shí)間進(jìn)行自定義設(shè)置，最短可以設(shè)置為15天，最長可以設(shè)置為90天。
企業(yè)微信如何導(dǎo)出聊天記錄？
企業(yè)微信是支持導(dǎo)出聊天記錄的，但是需要滿足兩個(gè)條件：一個(gè)條件是導(dǎo)出記錄者需是超級(jí)管理員或擁有導(dǎo)出員工聊天記錄權(quán)限的員工。另外一個(gè)條件是通過企業(yè)微信官方網(wǎng)站或企業(yè)微信官方公眾號(hào)下載了5.3.15及以上版本。滿足這兩個(gè)條件之后，就可以對(duì)企業(yè)微信聊天記錄進(jìn)行導(dǎo)出了。導(dǎo)出步驟如下：
1、在電腦端登錄企業(yè)微信，進(jìn)入需要導(dǎo)出聊天記錄的群或個(gè)人聊天窗口。
2、在聊天窗口的右上角，找到“人形”圖標(biāo)，點(diǎn)擊該圖標(biāo)，進(jìn)入“聊天信息”頁面。
3、在“聊天信息”頁面中，點(diǎn)擊“查找聊天記錄”選項(xiàng)，可以根據(jù)關(guān)鍵詞或日期篩選聊天記錄。
4、點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕，選擇需要導(dǎo)出的聊天記錄，并選擇保存路徑，即可導(dǎo)出聊天記錄。
企業(yè)還可以選擇使用更省力的企業(yè)微信聊天記錄保存方法，那就是使用艾客SCRM系統(tǒng)的【會(huì)話存檔】功能。通過會(huì)話存檔保存下來的企業(yè)微信聊天記錄，是永久有效的，并且支持企業(yè)按照關(guān)鍵詞或者其他條件進(jìn)行查詢和導(dǎo)出。
使用會(huì)話存檔還有更多的好處，比如它可以保存下來所有的聊天記錄，不論是撤回的還是刪除的亦或者清除掉的聊天記錄，企業(yè)還可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查看企業(yè)成員的工作情況，有效避免員工出現(xiàn)謊報(bào)、飛單、私單等問題，還可以有效規(guī)避企業(yè)客戶的流失，有效保障企業(yè)的客戶資源。
上述是關(guān)于企業(yè)微信聊天記錄能保存多久的解答了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企微運(yùn)營干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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