企業做到一定規模后都會設立管理層人員，若沒有管理者的領導，資源就難轉化池產品，企業能不能繼續發展跟管理員的領導以及安排也有莫大的關系，那么，企業微信管理權限怎么設置？企業微信管理員可以看到聊天記錄嗎？
企業微信管理權限怎么設置？
首先企業微信的管理員可分為創建者、超級管理員和分級管理員三個角色。其中創建者能開啟/禁止成員自助注冊，并擁有超級管理員所有權限；超級管理員擁有管理企業的所有權限，比如企業應用和小程序管理、標簽管理和成員查看和管理等；而分級管理員受創建者和超級管理員管理，只可以使用對應的權限。
如果企業想設置企業微信分級管理員，可由超級管理員登錄企業微信后臺，在【我的企業】—【權限管理】中添加管理員，添加后設置管理員權限部門和功能使用權限，再進行保存即可。
另外在企業微信手機端，點擊【管理企業】—【設置管理員】支持設置超級管理員。
企業微信管理員可以看到聊天記錄嗎？
企業微信管理員只可以查看開通了會話存檔的員工的聊天記錄，若員工沒開通會話存檔，管理員就不能查看員工和客戶之間的聊天記錄。
開通會話存檔的員工登錄企業微信時會收到彈窗提醒，客戶也可以在聊天界面收到文字提醒，是在客戶和員工雙方知情的情況下進行聊天記錄的永久保存，一旦客戶拒接，與該客戶的聊天記錄不會被保存。
不過企業微信只提供了會話存檔的接口，在后臺付費開通后還要企業自行開發才能使用。如果企業本身不具備開發能力，可以選擇企業微信服務商——艾客SCRM進行開通，企業不需要自己開發就能投入使用。當客戶和員工發生糾紛時，管理員能通過搜索關鍵詞快速查找相關內容，還原事情真相。
艾客SCRM的【會話存檔】不僅可以記錄聊天內容，還開發了其它會話存檔的高級衍生功能，比如違規提醒功能，只要提前設置好違規關鍵詞，比如私聊、加好友、發紅包等，只要員工在聊天中觸發這些關鍵詞，系統就會第一時間提醒管理員去處理員工的違規行為。
以上是關于企業微信管理權限怎么設置？企業微信管理員可以看到聊天記錄嗎的內容了，如果你有開通企業微信會話存檔的需求，可掃描下方二維碼，聯系我們艾客scrm系統申請開通會話存檔免費試用！更多功能等你體驗！
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