很多電商、教育等服務(wù)行業(yè)用企業(yè)微信做私域流量運(yùn)營(yíng)時(shí)，往往都會(huì)將有意向的客戶拉入同個(gè)社群集中進(jìn)行管理與維護(hù)。當(dāng)我們將有相同屬性的客戶聚集在一個(gè)群聊，客戶交流時(shí)會(huì)更積極，那么，企業(yè)微信客戶進(jìn)不了群聊怎么辦？企業(yè)微信如何讓客戶無(wú)限進(jìn)群？
企業(yè)微信客戶進(jìn)不了群聊怎么辦？
企業(yè)微信客戶進(jìn)不了群聊先要了解原因，常見(jiàn)原因如下：
1、企微群聊人數(shù)達(dá)到添加上限
企微外部群的人數(shù)上限通常是200人，當(dāng)用戶通過(guò)群聊二維碼掃碼進(jìn)入社群，人員達(dá)到200人后會(huì)自動(dòng)建立新群。而群內(nèi)人數(shù)達(dá)到200人，群主或管理員可手動(dòng)添加好友加入群聊，手動(dòng)添加群聊人數(shù)上限達(dá)到500人，到達(dá)500上限后，客戶就不能通過(guò)掃碼進(jìn)群。
2、設(shè)置邀請(qǐng)確認(rèn)
客戶無(wú)法進(jìn)群可能是企微群開(kāi)啟了群聊邀請(qǐng)確認(rèn)功能，客戶進(jìn)群要群主或者管理員同意。
3、企微賬戶異常
如果員工的企業(yè)微信賬戶被投訴出現(xiàn)異常，也無(wú)法拉客戶進(jìn)群，需要檢查賬戶是否出問(wèn)題，如果有的話，搞清楚什么原因?qū)е沦~戶異常。
企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)過(guò)程中，有客戶反饋進(jìn)不了群聊，可以先查看群聊人數(shù)是否達(dá)到添加上限，達(dá)到上限了就要及時(shí)建新群，如果沒(méi)達(dá)到添加上限，可是客戶申請(qǐng)了，可讓群主后臺(tái)同意客戶進(jìn)入群聊。
如果企業(yè)創(chuàng)建群聊時(shí)，出現(xiàn)建群不及時(shí)的情況，可能導(dǎo)致客戶因?yàn)榈却龝r(shí)間太久而流失。
對(duì)于這種情況可以使用企微群活碼，創(chuàng)建好了后，客戶掃碼就能直接進(jìn)群，而且群滿員后可以自動(dòng)開(kāi)新群。不過(guò)一個(gè)群活碼最多只能管理五個(gè)群聊，能容納的客戶數(shù)是1000個(gè)，人數(shù)滿了后就無(wú)法再入群。
企業(yè)微信如何讓客戶無(wú)限進(jìn)群？
如果想讓客戶無(wú)限進(jìn)群，使用企業(yè)微信營(yíng)銷時(shí)，還可以試試企微服務(wù)商艾客SCRM的【無(wú)限群活碼】功能，可關(guān)聯(lián)多個(gè)企微群活碼，永久不會(huì)過(guò)期，還沒(méi)有人數(shù)上限，一個(gè)群聊滿員后可自動(dòng)創(chuàng)建新的，實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)限拉客戶入群。
企業(yè)可在地推活動(dòng)海報(bào)或是公眾號(hào)上投放無(wú)限群活碼，客戶掃碼就入群，幫助企業(yè)簡(jiǎn)化客戶進(jìn)群流程，提升入群率，還不需要定期更換二維碼，很方便省事。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信客戶進(jìn)不了群聊怎么辦？企業(yè)微信如何讓客戶無(wú)限進(jìn)群的內(nèi)容了，除了無(wú)限群活碼功能，艾客SCRM還開(kāi)發(fā)了許多實(shí)用的社群運(yùn)營(yíng)功能，如標(biāo)簽建群、群SOP、群日歷、客戶群群發(fā)、群裂變等，想深入了解的話，歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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