在私域運(yùn)營(yíng)中，為客戶打上合適的標(biāo)簽非常重要，它可以幫助我們將客戶屬性特征、興趣偏好、習(xí)慣等記錄下來(lái)，加深對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)，后續(xù)可以根據(jù)客戶標(biāo)簽提供更有針對(duì)性的服務(wù)，那么，企業(yè)微信如何打好客戶標(biāo)簽？企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽？
一、企業(yè)微信如何打好客戶標(biāo)簽？
首先我們可以使用企業(yè)微信給客戶設(shè)置兩種標(biāo)簽，分別是企業(yè)標(biāo)簽和個(gè)人標(biāo)簽。企業(yè)標(biāo)簽往往都是由管理員統(tǒng)一設(shè)置，用來(lái)標(biāo)記客戶消費(fèi)能力、重要程度等，更好的管理好客戶；個(gè)人標(biāo)簽由員工自己設(shè)置，可以用來(lái)記錄客戶喜好、行為動(dòng)態(tài)等。
企業(yè)微信需要管理員登錄企微管理后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，找到【客戶聯(lián)系】—【企業(yè)客戶標(biāo)簽】即可進(jìn)行企業(yè)標(biāo)簽添加。
那么如何給客戶打好標(biāo)簽?zāi)兀科鋵?shí)使用企業(yè)微信給客戶打標(biāo)簽很簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)我們和客的聊天窗口，在聊天側(cè)邊欄的【客戶詳情】中就可以看到設(shè)置標(biāo)簽入口，點(diǎn)擊進(jìn)入后就能給客戶添加個(gè)人標(biāo)簽。
二、企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽？
有時(shí)候需要給很多客戶打上同一個(gè)標(biāo)簽，這時(shí)一個(gè)個(gè)操作很麻煩，效率也不高，可以通過(guò)企業(yè)微信給客戶批量打標(biāo)簽。
只需要在企業(yè)微信【通訊錄】中找到【我的客戶】—【標(biāo)簽】頁(yè)面，就能創(chuàng)建新的標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊【添加客戶】選擇多個(gè)客戶，就可給客戶批量打標(biāo)簽。
但是企業(yè)微信不提供自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，手動(dòng)打標(biāo)簽耗時(shí)還易出錯(cuò)。畢竟一個(gè)豐富的客戶畫像由多個(gè)維度信息構(gòu)成，對(duì)于客戶數(shù)量較多的企業(yè)，如果員工花費(fèi)太多時(shí)間在給客戶打標(biāo)簽上，無(wú)形中也會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。
這個(gè)時(shí)候可以用工具來(lái)幫忙，比如企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)提供了【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，支持企業(yè)從與客戶聊天內(nèi)容、入群行為、添加時(shí)間段等多個(gè)場(chǎng)景，自動(dòng)給客戶打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何打好客戶標(biāo)簽？企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽的內(nèi)容了，艾客SCRM還提供了渠道活碼、客戶畫像、批量加好友、群SOP、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)等功能，幫助企業(yè)高效進(jìn)行企微營(yíng)銷。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM管理系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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