我們都知道微信使用不當就有可能被封號處理，當然企業微信也不例外，當你發的廣告或者信息不符合國家的要求和規定時候，就有可能面臨封號的危險，因此很多的老板擔心，如果自己的企業微信封了，自己的微信受不受影響，那么企業微信封號和微信有什么關系？企業微信被投訴封號了怎么辦？下面我們一起來看看吧！
企業微信封號和微信有什么關系？
企業微信封了和微信沒關系：
1、企業微信違規出現封號情況，并不會影響個人微信使用。
2、企業微信和微信有關聯性，只有微信被封才會影響企業微信。
很多用戶發現，自己的企業微信賬號被封后，個人微信賬號也被封了。發生了什么事？企業微信封號的投訴會影響個人微信的封號嗎？那么企業微信的使用影響了個人微信的使用怎么辦？
其實這個問題沒那么復雜。明確告訴你，企業微信的屏蔽不會導致個人微信的屏蔽。如果兩個賬號都被屏蔽了，那么首先要屏蔽自己的個人微信賬號，這樣會導致企業微信賬號被屏蔽。這是因為很多時候，我們的企業微信賬號是用個人微信賬號登錄的，所以個人微信被屏蔽后，企業微信賬號無法正常登錄。
企業微信被投訴封號了怎么辦？
1、如果好友經常被屏蔽，那可能就是屏蔽了。耐心等幾天，估計就能解封了。解封后，你需要注意不要再犯這樣的錯誤。
2、如果企業微信沒有認證，建議認證后再進行各種營銷活動。需要注意的是，如果企業微信是注冊不到一個月的新號，也要注意不要頻繁使用和加人。
3、員工個人微信禁止使用企業微信互通的相關功能。這種情況可以找客服申請解封。根據違規程度確定解封時間，24小時、7天、15天內完全解封賬戶。
4、社群消息無法互通。出現這種情況的原因可能是群內廣告隨意散發，群內成員故意發布違法信息，群內人員被舉報。解決辦法是企業聯系微信官方客服進行投訴和反饋，并提供相關截圖或其他證據。一般3-7個工作日會有結果解決。
好啦，以上就是關于企業微信封號和微信有什么關系等內容的了，希望對你有所幫助！獲取更多企業微信資訊，請關注我們！在企業微信營銷的過程中，還可以借助艾客SCRM各種功能補充，比如渠道活碼、客戶畫像、自動打標簽、客戶生命周期、會話存檔等，感興趣的朋友請掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統免費試用吧！
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