對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)微信會(huì)話存檔具有很重要的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)通后就可以用來(lái)合規(guī)、永久保存員工和客戶之間的聊天記錄，那么企業(yè)微信的會(huì)話存檔功能在哪里可以看到？企業(yè)微信會(huì)話存檔功能怎么使用？
企業(yè)微信的會(huì)話存檔功能在哪里？
企業(yè)微信現(xiàn)在向所有行業(yè)都開(kāi)放了會(huì)話存檔功能，那么在哪里可以開(kāi)通使用呢?
使用管理員賬號(hào)登錄企業(yè)微信后臺(tái)，在【管理工具】中可以找到【會(huì)話內(nèi)容存檔】了，點(diǎn)擊進(jìn)入后就可以付費(fèi)開(kāi)通會(huì)話存檔或申請(qǐng)免費(fèi)試用30天。
會(huì)話存檔既可以按購(gòu)買(mǎi)人數(shù)和時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)，如果選擇付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)，還可以選擇是購(gòu)買(mǎi)服務(wù)版還是企業(yè)版。
服務(wù)版可以保存的消息類(lèi)型很多，包括文本、圖片、撤回的消息、被刪除/清除/清空的消息、語(yǔ)言消息（60s的語(yǔ)音消息）、視頻、名片、位置、表情、文件、鏈接等等，企業(yè)版可以在服務(wù)版的基礎(chǔ)上多保存語(yǔ)音通話類(lèi)型的消息。
不過(guò)需要注意的是：購(gòu)買(mǎi)之后不能直接使用，需要企業(yè)自行二次開(kāi)發(fā)才能使用。
企業(yè)微信會(huì)話存檔功能怎么使用？
由于企業(yè)微信的會(huì)話存檔只開(kāi)放了開(kāi)發(fā)的接口，無(wú)法直接投入使用，后續(xù)需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)才能使用，如果企業(yè)不具備二次開(kāi)發(fā)能力，或者覺(jué)得耗時(shí)耗力麻煩，這時(shí)可以使用企業(yè)微信你服務(wù)商——艾客scrm，基于會(huì)話存檔的接口，開(kāi)發(fā)了消息存檔功能，只要企業(yè)在企業(yè)微信開(kāi)通了會(huì)話存檔，就可以直接使用消息存檔。
值得注意的是，艾客scrm的消息存檔需在員工和客戶雙方知情的情況下永久保存聊天記錄，還能根據(jù)關(guān)鍵詞快速檢索消息。還支持語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的服務(wù)，更加方便地查看語(yǔ)音消息，提高管理效率。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信會(huì)話存檔功能的解答了，希望對(duì)您有所幫助！如果您的企業(yè)需要開(kāi)通會(huì)話存檔功能，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)麻煩的話，不妨試試艾客scrm的會(huì)話存檔功能，立即可以接入使用，也可以掃描下方二維碼，免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉门秪
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