企業(yè)微信社群作為企業(yè)微信運營很重要的組成部分,社群的日常運營和管理都需要花費大量的精力進行打理。如果群內(nèi)出現(xiàn)群騷擾問題,需要進行及時解決。那么,企業(yè)微信如何解決群騷擾問題?企業(yè)微信群能自動踢人嗎?

一、企業(yè)微信如何解決群騷擾問題?
企業(yè)微信自帶有群防騷擾功能,它的設置能對群內(nèi)環(huán)境有規(guī)范化的影響。企業(yè)微信群防騷擾功能相關規(guī)則,可以由企業(yè)微信管理員和業(yè)務負責人進行配置,配置完成后由企業(yè)成員進行使用。
企業(yè)微信管理員或者業(yè)務負責人登錄手機端企業(yè)微信,在“工作臺”——“客戶群”——“防騷擾”——“配置企業(yè)成員防騷擾規(guī)則”,就可以對客戶群防騷擾規(guī)則進行配置了。

而企業(yè)內(nèi)部具有客戶聯(lián)系和客戶群使用權限的員工,也可以配置屬于自己的防騷擾規(guī)則,配置步驟如下:
登錄手機端企業(yè)微信,在“工作臺”——“客戶群”——“防騷擾”——“我的防騷擾規(guī)則”中進行配置,然后選擇使用的客戶群,在這些被選擇使用的客戶群的群資料中,開啟防騷擾功能。一個客戶群可以支持設置多條防騷擾規(guī)則,可以放心進行配置。

二、企業(yè)微信群能自動踢人嗎?
企業(yè)微信群能自動踢人,但是需要在設置規(guī)則時勾選“踢出群聊”。在防騷擾規(guī)則的配置頁面,當企業(yè)規(guī)則配置完成后,會出現(xiàn)四種提示。意思就是當客戶群內(nèi)成員觸發(fā)了此條規(guī)則,系統(tǒng)要如何處置該成員。
四種提示分別為:1、踢出群聊,2、警告并踢出群聊,3、警告三次后,觸碰規(guī)則時踢出群聊,4、僅發(fā)警告。這四種選擇企業(yè)可以根據(jù)此條規(guī)則的相關內(nèi)容重要度進行設置。

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