在使用企業(yè)微信運(yùn)營過程中，企業(yè)微信被刪除可以說是司空見慣的。企業(yè)要是第一時間知道被客戶刪除，還能有挽回的機(jī)會。那么，企業(yè)微信被刪除了在哪里可以查看？被刪除客戶挽回技巧有哪些？
一、企業(yè)微信被刪除了在哪里可以查看？
在企業(yè)微信上，如果想要了解企業(yè)微信是否被對方刪除，就只能給對方發(fā)消息，消息發(fā)送成功則還保持好友關(guān)系，消息發(fā)送不成功，消息后方出現(xiàn)紅色感嘆號，除非是網(wǎng)絡(luò)問題或者企業(yè)微信使用出現(xiàn)問題，另一方面也就說明企業(yè)微信被刪除了。
企業(yè)微信自帶的“聯(lián)系客戶統(tǒng)計”功能，可以清楚知道客戶流失情況，企業(yè)只要通過登錄手機(jī)端企業(yè)微信，在“工作臺”——“客戶聯(lián)系”——“聯(lián)系客戶統(tǒng)計”，就可以查看某個時間端內(nèi)的添加客戶數(shù)，與客戶聊天數(shù)，客戶流失數(shù)了，這個查看的時間段可以靈活自定義進(jìn)行設(shè)置。
二、被刪除客戶挽回技巧有哪些？
企業(yè)微信可以查看客戶流失數(shù)據(jù)，但是無法得知具體是哪些客戶流失掉了。企業(yè)想要在客戶流失的第一時間得到通知，并且清楚知道具體是哪個客戶流失，那么對于企業(yè)來說是挽回客戶的黃金時間段。
企業(yè)想要在客戶流失的第一時間得到提醒，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【僵尸粉】功能，自己員工刪除客戶功能，這兩個功能可以在客戶刪除員工，或者員工刪除客戶的第一時間，企業(yè)都會收到系統(tǒng)的提醒。并且系統(tǒng)還會自動記錄下這些僵尸粉名單，方便企業(yè)進(jìn)行查看。企業(yè)還可以通過不同的條件進(jìn)行篩查僵尸粉，了解比較具體的每個員工手上的客戶流失情況。
另外【客戶流失提醒】功能，可以讓企業(yè)可以快速分析客戶，客戶值得挽留也能及時進(jìn)行挽留，如果挽留不了也能進(jìn)行對僵尸粉的及時清理，從一方面來說，可以保障企業(yè)客戶資源不會易流失。
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