企業(yè)微信在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中肯定不是一帆風(fēng)順的，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程也會(huì)出現(xiàn)讓客戶或者員工不愉快的情況出現(xiàn)。等等原因可能導(dǎo)致客戶刪除了員工，客戶刪除了我們，但是我們不知道這就成為了僵尸粉，沒(méi)有及時(shí)處理將占位我們的好友空間，那么，企業(yè)微信有刪除僵尸粉功能嗎？企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？
一、企業(yè)微信有刪除僵尸粉功能嗎？
企業(yè)微信是沒(méi)有刪除僵尸粉功能的。并且企業(yè)微信自帶的功能中，通過(guò)聯(lián)系客戶統(tǒng)計(jì)功能可以查看每天的新增多少人，與客戶聊天多少數(shù)據(jù)，客戶流失多少數(shù)據(jù)。
當(dāng)客戶刪除員工，或者當(dāng)員工刪除客戶時(shí)，企業(yè)微信是沒(méi)有相關(guān)的提醒的，企業(yè)只能通過(guò)給客戶發(fā)送消息來(lái)判斷是否已經(jīng)被客戶刪除。
二、企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？
企業(yè)微信如果想要?jiǎng)h除僵尸粉，只能通過(guò)給客戶發(fā)送消息判斷哪些是僵尸粉，然后再進(jìn)行手動(dòng)一個(gè)個(gè)進(jìn)行刪除掉。
我們可以登錄艾客后臺(tái)，在客戶管理頁(yè)面中，就可以進(jìn)行已流失客戶篩選，篩選完成后，我們可以給這些流失客戶打上特定標(biāo)簽，比如已流失。打好標(biāo)簽后，登錄我也微信手機(jī)端【通訊錄】–【客戶】–【標(biāo)簽】中通過(guò)標(biāo)簽篩選出流失客戶，進(jìn)行刪除即可。
【僵尸粉】功能可以在客戶刪除員工的第一時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)艾客助手應(yīng)用通知此被刪員工以及該員工所屬部門(mén)的上級(jí)人員，讓企業(yè)有及時(shí)挽回客戶的機(jī)會(huì)。當(dāng)無(wú)法挽回時(shí)，也方便企業(yè)及時(shí)清理僵尸粉。
當(dāng)企業(yè)員工刪除客戶時(shí)，也是一樣，系統(tǒng)會(huì)通知該員工的所屬部門(mén)上級(jí)，讓企業(yè)管理者可以查看該員工的日常與客戶溝通和服務(wù)情況。
僵尸粉會(huì)被記錄到管理端，管理員可以進(jìn)行條件篩查，并且實(shí)時(shí)監(jiān)控被刪情況，讓企業(yè)清楚了解客戶流失情況。當(dāng)客戶無(wú)法挽回成為僵尸粉功能時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)篩選僵尸粉標(biāo)簽進(jìn)行刪除。
企業(yè)在進(jìn)行企微營(yíng)銷時(shí)，還可以結(jié)合企業(yè)微信第三方應(yīng)用工具，比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)了眾多的輔助工具，如：批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、社群營(yíng)銷等。有需求的朋友可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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