現在，很多企業(yè)都通過企業(yè)微信做營銷，就需要添加大量的客戶，又沒辦法每個客戶添加進來都做到及時跟進，這時如果我們通過自動歡迎語發(fā)送給客戶，就能提升客戶的好感，那么，就有朋友在問：企業(yè)微信可以設置自動歡迎語嗎？怎么設置？
企業(yè)微信可以設置自動歡迎語嗎？
答案是可以的。自動歡迎語，可以理解為自動打招呼消息。
自動歡迎語由管理員或業(yè)務負責人統(tǒng)一配置，配置后，將對有【客戶聯(lián)系】使用權限的成員生效， 客戶添加成員為聯(lián)系人后，也將收到該歡迎語。
支持歡迎語的消息類型為文本、圖片、視頻、文件、網頁與小程序。附件支持添加9個圖片/視頻/文件/網頁/小程序。
企業(yè)微信設置自動歡迎語可通過移動端和電腦端。
（1）移動端配置客戶聯(lián)系歡迎語
在移動端，企業(yè)管理員或業(yè)務負責人可在【工作臺】—【客戶聯(lián)系】—【配置】—【歡迎語】中為成員配置歡迎語；
（2）企業(yè)管理員需登錄企業(yè)管理后臺，在【客戶聯(lián)系】—【加客戶】—【歡迎語】中進行配置
做用戶運營的時候，歡迎語能及時有效地向客戶傳達重要信息，比如產品功能更新、操作流程使用、購買方式、產品優(yōu)惠信息、自我介紹等。
一方面，歡迎語提高了客服的接待能力，同樣的時間可以服務于更多的用戶；另一方面，歡迎語能讓客戶得到及時貼心的回復，就算是客服或工作人員來不及回復的時候，也能讓用戶接收到企業(yè)的重要信息，不僅提升客戶服務質量，而且有助于減少客源的流失。
雖然目前企業(yè)微信支持設置自動歡迎語，但一個成員只能配置一條打招呼信息，無法針對不同渠道的用戶來設置，還不夠智能化。因此，面對這一難點需求，艾客SCRM開發(fā)了渠道活碼功能，為每一個渠道的活碼都個性化地配置了打招呼消息。在創(chuàng)建活碼的時候，可以實現對不同渠道客戶發(fā)送個性化歡迎語。 通過個性化歡迎語有效拉近客戶距離，同時知道客戶從哪個渠道來源，更加精準營銷。
除此之外，渠道活碼還具備渠道數據統(tǒng)計，幫助企業(yè)分析渠道引流效果等功能，了解更多企業(yè)微信功能、企微運營干貨，請關注艾客官網，也可以免費咨詢在線客服，申請艾客SCRM免費試用哦~
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