隨著越來越多的企業選擇使用企業微信，相應的也有很多企業選擇使用SCRM系統來輔助企業微信，運營客戶以及管理客戶。讓客戶實現轉化和復購是企業運營私域客戶的最終目標，那么，SCRM系統如何幫助企業高效管理客戶？
SCRM系統如何幫助企業高效管理客戶？
各個SCRM系統擁有的功能各不相同，小編就以專業的私域運營工具——艾客SCRM系統來給大家介紹一下，它是如何幫助企業高效管理客戶吧！因為使用它來管理客戶，企業就能實現對客戶的數字化、可視化的管理目標啦！
1、有效分配客戶
在客戶分配上，企業不僅需要做到有效分配，還需要做到高效分配客戶。使用在職分配功能，就可以對企業微信內的客戶，按照多個條件進行篩選，篩選之后的客戶再指定分配給員工。這種分配方式既保證了客戶分配的有效性，也能讓更優質的客戶得到更優質的服務。
2、客戶流失提醒
當客戶流失時，系統會立即通過艾客助手通知到對應的人員，讓企業成員有反應和處理的時間，對于流失的有價值的客戶，企業可以第一時間進行挽回，減少價值客戶的流失率，也減少企業的客戶資源損失。
3、建立客戶生命周期
給每個客戶都建立相對應的客戶生命周期管理，在這條線上，每個客戶都有一個專屬的發展過程生命線，在這條線上詳細描述了客戶從進入到流出的各種發展階段。企業成員還可以設置客戶對應的跟進提醒，及時跟進客戶，避免出現錯失客戶轉化最佳時機的情況出現。
4、給客戶智能打標簽
企業可以按照客戶條件，給客戶進行篩選之后再自動給客戶打上標簽，對于比較鮮明的個人特征，企業還可以選擇手動給客戶打上標簽或者備注。企業如果設置了商機列表和周期旅程，還會自動生成SOP標簽，方便企業管理客戶。
以上是關于SCRM系統如何幫助企業高效管理客戶的解答了，沒希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關注我們！艾客SCRM構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用哦~
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