今天的公域流量越來(lái)越貴,所以我們通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)的方式進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的構(gòu)建。企業(yè)微信作為連接內(nèi)外的生態(tài),不僅能對(duì)內(nèi)連接賬號(hào)、數(shù)據(jù)以及流程,對(duì)外能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那么,企業(yè)微信如何打通私域流量與公域流量的連接?

企業(yè)微信如何打通私域流量與公域流量的連接?
想通過(guò)企業(yè)微信打造私域流量與公域流量的連接,真正實(shí)現(xiàn)流量的有效轉(zhuǎn)化,可先在公域平臺(tái)投放企微二維碼進(jìn)行引流,讓客戶(hù)進(jìn)入到自己的私域流量池中。
一個(gè)渠道活碼可以配置多名員工同時(shí)接待,輕松分流客戶(hù)。而且可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道的客戶(hù)數(shù)據(jù),還可以對(duì)比幾個(gè)渠道的引流數(shù)據(jù),進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng)方案。
對(duì)于不可以投放二維碼的平臺(tái),企業(yè)可以借助艾客SCRM的【加粉短鏈】功能,只需放個(gè)引流鏈接,客戶(hù)點(diǎn)擊鏈接就可以添加員工企業(yè)微信,輕輕松松把外部渠道流量轉(zhuǎn)為私域流量。
在把私域流量轉(zhuǎn)化為私域流量后,精細(xì)化服務(wù)客戶(hù)至關(guān)重要。不僅可以增進(jìn)企業(yè)和客戶(hù)之間的情感鏈接,幫助企業(yè)沉淀私域流量,更精準(zhǔn)推銷(xiāo),促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。
在精細(xì)化服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中,可以借助艾客SCRM的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)功能,比如【客戶(hù)畫(huà)像】功能,記載客戶(hù)動(dòng)態(tài)、標(biāo)簽和信息,并將相關(guān)信息展示在企微聊天側(cè)邊欄,員工也能根據(jù)和客戶(hù)聊天手動(dòng)給客戶(hù)打上相應(yīng)標(biāo)簽,或者設(shè)定雷達(dá)鏈接,一旦客戶(hù)觸發(fā)鏈接,就會(huì)自動(dòng)打上標(biāo)簽,記錄客戶(hù)行為信息,幫助企業(yè)判斷意向客戶(hù),達(dá)到精細(xì)化服務(wù)目的。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何打通私域流量與公域流量的連接的問(wèn)題了,艾客SCRM基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)了很多功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以?huà)呙柘路蕉S碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!




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