在數(shù)字化時代，私域運營成為了企業(yè)獲取持續(xù)增長動力的重要引擎。然而許多企業(yè)探索私域運營過程中，常常遇到渠道分散、獲客成本高、用戶轉(zhuǎn)化率低等痛點，想解決這些難題，可以搭建一套完善的私域營銷體系，構(gòu)建引流、運營、轉(zhuǎn)化和用戶關(guān)系管理策略。
私域營銷體系：構(gòu)建引流、運營、轉(zhuǎn)化和用戶關(guān)系管理策略
企業(yè)搭建私域營銷體系，快速構(gòu)建引流、運營、轉(zhuǎn)化和用戶關(guān)系管理策略，可以用企微服務(wù)商艾客SCRM配合企業(yè)微信一起使用。
在引流獲客方面，我們能使用艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】來引流，一個渠道活碼可以分配多名員工同時接待，起到分流客戶的作用，避免短時間內(nèi)添加客戶過多過快而導(dǎo)致賬號功能異常。
在引流過程中，支持給不同渠道來源的客戶自動打上不同的渠道標(biāo)簽，對客戶進(jìn)行分類。再通過歡迎語引導(dǎo)客戶的行為，和客戶初步建立起關(guān)系。
引流客戶成功后，企業(yè)需要做好客戶運營和維護(hù)，及時跟進(jìn)客戶。隨著員工管理客戶的增加，容易出現(xiàn)跟進(jìn)不及時的情況，這時候可以使用艾客SCRM的【客戶生命周期】功能，為每個客戶劃分階段，并為不同階段的客戶設(shè)置一個合理的跟進(jìn)周期，如果員工在一定時間內(nèi)沒有跟進(jìn)，艾客助手會及時發(fā)送提醒跟進(jìn)客戶，不錯過轉(zhuǎn)化客戶的每個機會。
跟進(jìn)客戶一段時間之后，就要將客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。艾客SCRM打通了淘寶、京東、有贊、微盟、抖音、快手等平臺訂單，客戶偏好、近期需求都可以知道，因此我們可以更精準(zhǔn)的給客戶推薦產(chǎn)品，促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化。
好啦！今天的內(nèi)容就分享到這里，艾客SCRM基于企業(yè)微信開放接口，還開發(fā)了客戶畫像、自動打標(biāo)簽、流失提醒、企業(yè)微信會話存檔等諸多能提升企業(yè)微信營銷效果、高效運營客戶的功能，通過這些功能的輔助，企業(yè)能搭建起一個更完善的私域營銷體系，歡迎掃描下方二維碼，申請配置艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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