在私域流量運營的過程中，用戶留存始終是商家非常關心的問題。在完成引流獲客后，怎么保證用戶可以長期活躍在平臺里，降低用戶流失率和提高轉化效益，一直被商家列為發展的重點，那么，私域留存率低怎么辦？如何提高私域用戶留存率？
私域留存率低怎么辦？如何提高私域用戶留存率?
1、做好用戶承接和管理
想提高私域用戶留存率，首先就要讓用戶進入私域成為有效的存在。員工在公域完成引流后，商家要在短時間內將流量導入私域，進行初步溝通和情感連接，才可以讓用戶有留存可能。
在該環節中，商家可以借助艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能來高效獲客，用戶掃碼后會自動收到歡迎語和被打上渠道標簽，完成初次連接和分類。隨后，企業微信社群可以成為不同類型客戶的承接處，從而更好地進行后續運營動作，為客戶留存服務。
2、有意識地觸達客戶
想和客戶建立信任，提高私域用戶留存率，從客戶添加員工企業微信時就要有意識的去觸達客戶，這里能借助艾客SCRM系統提供的【個人SOP】功能，設置新加客戶第幾天會被推送什么內容，按照流程觸達客戶，做好第一時間和客戶建立起聯系，幫助商家提升新客戶的信任和留存。
3、關懷和反饋
定期的關懷和反饋也有助于商家強化和客戶的情感連接，并根據得到的信息調整營銷方向，從而提高產品銷量和用戶留存度。而在企業微信中，商家能開啟自動回復來避免客戶需求響應時間太長的問題，同時可以利用群發功能，給客戶提供節日關懷與建立反饋渠道，進一步增強客戶粘性。
如果想獲得定時群發服務，就需要借助艾客SCRM的【客戶群群發】功能，在后臺設置好群發任務、觸達客戶和具體時間之后，就可以將任務下達給指定員工，而員工只需一鍵點擊，系統就能在規定時間自動發消息給客戶，有效提高了工作效率。
以上是關于私域留存率低怎么辦？如何提高私域用戶留存率的內容了，用戶是企業發展中的重要資產，私域流量池的大小關乎著企業未來銷售增長的幅度高低，了解更多功能，來幫助自己做好私域用戶留存，歡迎掃描下方二維碼，也可申請艾客scrm系統免費試用哦！
350
電商私域，就用艾客！
