隨著商行業競爭日益激烈，私域運營成為了越來越多電商企業的營銷戰略，那么，電商私域運營是什么？電商企業如何打造私域流量？下面我們一起來看看吧！
電商私域運營是什么？
私域就是企業或者個人建立的一個屬于自己的域，在這個域里面一群人可以相互交流，是搭建者可以控制當中流量的一個地方。而電商就是電子商務，從網上展開貿易和交易，業務商談通過網上來完成。
電商私域就是把線上電商客戶通過與自己的私域流量結合起來，企業成員和客戶互相交流提升雙方關系，通過電商引流進私域，通過私域運營完成電商交易增量。
電商企業如何打造私域流量？
接下來就看看小編是如何通過艾客SCRM系統的運營工具，幾個操作就把電商和私域結合做得風生水起的吧！
第一步，首先把電商精準流量引流到私域中
通過智能導表加粉功能，將已有客戶聯系方式批量導入艾客后臺，給員工設置添加好友的任務，對應的員工就可以直接在企業微信上接到分配通知，并一鍵復制號碼添加好友了。
添加時，員工不需要再打開其他頁面來回切換，就能完成，十分方便。不僅操作簡單，管理員還可以在后臺實時關注添加動態，已經添加了多少客戶，還有多少客戶沒有通過，添加完成率能達到百分之多少，包括每一個員工添加好友的數據情況，都可以通過艾客來分析，達到更精細的客戶管理。
第二步，通過拉群把客戶集中拉群
利用一鍵拉群以及標簽建群功能，把客戶通過各種不同信息進行篩選，把擁有同一種特征的客戶拉入同一個社群內。比如新客戶，復購客戶，忠實老客戶等等。或者設立交易價格區間，把消費價格比較低的成員集合在一個群內，消費價格比較高的客戶成員集中在一個群內。
第三步：打造目標價值社群
讓客戶覺得待在社群內有一些目標價值，比如可以參與折扣優惠、秒殺、預售、搶紅包等。讓客戶覺得企業可以給他們提供到對應的價值。當然除了這些對客戶有福利誘惑的營銷策略之后，社群還可以打造成一些共同成長的類型，比如一起讀書進步，一起健身提升體魄，一起減肥完善形體等。
第四步：了解客戶需求，完成轉化
針對客戶的正確營銷不是一股腦子直接把一系列營銷內容強塞給客戶，而是需要企業足夠了解客戶，比如客戶有什么愛好，客戶日常消費習慣，客戶的實時需求等等。比如使用艾客SCRM系統，就能讓企業掌握到客戶的行動軌跡和數據，再通過一系列分析，就能得出客戶的精準需求，企業給客戶做好一對一精準運營就比較容易達成客戶轉化。
以上是關于電商企業如何打造私域流量的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關注我們！艾客基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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