在渠道多元化和競爭越來越激烈的情況下，線下實體門店的經營大不如前。為了走出困局，母嬰門店開展打造私域流量，將客戶都沉淀到自己的私域流量池，再通過精細化運營服務提升客戶復購率，那么，母嬰門店如何通過私域運營提升業績增長？
母嬰門店如何通過私域運營提升業績增長？
1、打造專屬顧問人設
母嬰門店想通過私域運營提升業績，在開始進行私域運營前，就要想清楚和打造好運營者人設。
在消費場景中，不是銷售導購而是專業的育兒顧問，擁有專門的資格證書。當然這個人設不是擺設，而是能給用戶提供幫助。當客戶購買母嬰用品時，通常會有一些問題咨詢，這時有育兒專家為客戶解答，可以提升用戶的安全感，讓用戶對母嬰品牌更信任。
2、做好用戶標簽管理
母嬰品牌通過各種福利活動將用戶引到企業微信后，需要通過持續的互動交流，為客戶打上相應的標簽。而標簽依據可是孩子的年齡、用戶職業、家庭地理位置、消費偏向等。
但實際工作中，門店員工少，用戶數量多，一個個手動添加客戶標簽，效率不高，這時可以使用企業微信服務商--艾客SCRM的功能來實現[自動打標簽]，提高打標簽的效率。
3、社群運營促使客戶轉化
在私域運營中，社群運營是非常重要的一個環節。而社群運營和客戶留存目的都在于營造社群活躍氛圍，讓這樣活躍的氛圍可以影響到客戶的購買熱情，從而實現社群轉化變現。
母嬰門店可以定期在社群舉辦一些營銷活動，激發用戶的參與熱情，提升社群活躍度，達到客戶留存目的。
比如可通過母嬰知識分享、母嬰知識小課堂等活動，來增加跟客戶的互動，激發客戶下單消費的欲望。另外可通過限時秒殺、社群專享價等字眼吸引客戶注意力。
其實想持續活躍社群流量，促使群內客戶的轉化，進而提升業績，還可以設置長時間的社群打卡活動，鼓勵用戶參與打卡獲取獎勵。想要高效開展群打卡活動，統計客戶的打卡情況，可以使用艾客SCRM開發的【群打卡】功能，根據需求設置打卡規則，了解哪些人在群聊中比較活躍，后續可以重點培育轉化。
以上就是關于母嬰門店如何通過私域運營提升業績增長的內容了。除了自動打標簽、群打卡功能，艾客SCRM系統還提供了客戶群提醒、群裂變、小紅包、流失提醒、超級雷達、會話存檔等其他高級功能，感興趣的話，掃描下方二維碼，也可以申請免費試用哦！
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