如今，公域流量的獲客成本逐漸攀高，并且企業(yè)通過(guò)公域平臺(tái)獲取客戶后，對(duì)企業(yè)沒(méi)有信賴度，后期流失率高。相對(duì)于公域流量來(lái)講，私域流量獲客成本更低，且私域中的客戶對(duì)品牌有一定信任感，那么，品牌做私域的關(guān)鍵是什么？品牌如何高效打造私域？
一、品牌做私域的關(guān)鍵是什么？
品牌做私域一般有引流拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化變這四個(gè)環(huán)節(jié)，在私域運(yùn)營(yíng)中最關(guān)鍵的就是客戶促活環(huán)節(jié)，也是最需要花費(fèi)時(shí)間和精力的地方。而促活的最終目的是為了加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，讓客戶對(duì)品牌更加信任，從而促進(jìn)后續(xù)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
二、品牌如何高效打造私域？
如果品牌想要高效打造私域，可以利用企業(yè)微信來(lái)沉淀私域流量，相比個(gè)人微信，企業(yè)微信功能較強(qiáng)大，擁有超大的好友容量，而且自帶多種客戶運(yùn)營(yíng)功能，能夠幫助企業(yè)做好客戶管理，進(jìn)而高效運(yùn)營(yíng)客戶。
當(dāng)然，品牌使用企業(yè)微信打造私域流量時(shí)，肯定要采取有效的方法將客戶添加到企業(yè)微信，再通過(guò)企微群聊、私聊、朋友圈等多種方式觸達(dá)客戶，與客戶建立起信任關(guān)系，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
私域流量作為企業(yè)品牌的重要客戶資源，隨著客戶數(shù)量的增多，員工頻繁給客戶發(fā)消息，容易引起對(duì)方反感，或是長(zhǎng)時(shí)間未觸達(dá)客戶，也會(huì)造成客戶的流失。
這時(shí)候企業(yè)品牌能借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能，對(duì)客戶進(jìn)行階段管理，在跟進(jìn)客戶過(guò)程中，可以跟進(jìn)客戶購(gòu)買意向進(jìn)行分類，根據(jù)不同意向的客戶推送不同的內(nèi)容營(yíng)銷。
同時(shí)，管理員還可以設(shè)置客戶跟進(jìn)狀態(tài)超過(guò)多久沒(méi)更新，就會(huì)自動(dòng)給員工發(fā)送跟進(jìn)提醒，讓員工可以及時(shí)跟進(jìn)客戶，盡可能地避免客戶的流失。
以上就是關(guān)于品牌做私域的關(guān)鍵是什么？品牌如何高效打造私域的內(nèi)容了，除了客戶生命周期功能外，艾客SCRM系統(tǒng)還有客戶畫像、自動(dòng)打標(biāo)簽、超級(jí)雷達(dá)、群裂變、企微會(huì)話存檔等很多功能，幫助品牌全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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