做電商的企業應該都有發現，近兩年隨著電商發展越來越迅猛，各大電商平臺也在大打價格戰，想要從電商平臺上獲取流量的成本越發高昂。為了讓流量變得可控，各大企業都在布局私域流量運營。那么，電商行業如何通過私域運營實現盈利？下面跟著艾客SCRM一起來看看吧！
電商行業如何通過私域運營實現盈利？
很多做電商的商家因為想要把客戶掌握在自己手里，都開始搭建屬于自己的私域流量池，把客戶從線上店鋪，沉淀至企業微信私域流量池內，為了讓這些客戶變得更加有價值，實現復購，持續為企業帶來效益。
1、電商引流私域
電商商家，不管主體是企業還是個人，想要從電商平臺上獲得流量，一般有兩個渠道，一種是投入廣告費獲得廣告位，提升曝光率，吸引客戶進店消費。一種是店鋪在線上運營比較長久，已經有了客戶基礎，有一部分屬于店鋪的忠實粉絲客戶。
把這些精準客戶引流到企業微信中，這些本來就有價值的客戶，已經有使用企業產品的基礎，是比較容易讓他們產生復購行為的。為了達到最佳的電商引流效果，小編推薦大家使用艾客SCRM系統的渠道活碼功能，以福利為引，把線上電商店鋪中的客戶引流到私域中，系統自動給客戶打上標簽和發送歡迎語。
2、承接用戶做好分層
客戶的消費層次不同，各自的需求也不一樣，企業可以根據客戶的特性，給客戶做好分層，比如可以把這些電商精準客戶分為急躁型、節約型、批量購買型、忠誠型等，通過對客戶進行篩選，把擁有同一種特征的客戶集中到一個社群內，方便企業統一管理和運營轉化客戶。
3、留存和激活客戶
企業留存客戶可以通過優質的產品、優質的服務、誘人的福利等，簡單來說就是給客戶提供客戶想要的東西，比較注重產品體驗的客戶群體企業就給他們提供優質的性價比高的產品；比較注重企業成員服務的客戶企業就給對方提供優質的服務，比如客戶對產品的選擇、產品的使用、售后等有問題時，企業成員能及時給對方回復和解決；而對于比較注重企業福利的客戶，就是喜歡有折扣時有福利時才會下單的客戶群體，企業可以時不時給他們提供一些小福利，吸引他們留存下來。
4、精準營銷轉化客戶
什么時候才能對客戶執行精準營銷呢？必須是與客戶已經有過一段時間的跟進溝通，并且雙方都打造比較良好的關系，客戶對企業已經有了一定的信任感，如果客戶留存在企業社群內，日常比較活躍，那么企業就可以著手開始對客戶進行精準營銷動作了。
小編建議大家使用艾客的【超級雷達】功能，通過客戶的點擊數據來分析客戶的精準需求，再配合查看客戶畫像、客戶歷史購物記錄等信息，來給客戶推送客戶感興趣的產品，讓客戶自行轉化。
上述是關于電商行業如何通過私域運營實現盈利的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，歡迎關注我們！艾客是基于企微開發的SCRM系統，作為一款好用的私域流量運營神器，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
350
電商私域，就用艾客！
