有一部分電商商家因為昂貴的流量獲取費用，開始轉向運營私域流量。對于剛開始接觸私域流量運營的小白來說，可能不懂從何入手。下面小艾為大家分享：電商商家私域流量運營實戰指南，希望對你有所幫助！
電商商家私域流量運營實戰指南
電商商家做私域流量運營需要走的幾個步驟跟其他企業大致是一樣的，都是需要引流、留存、促活、營銷、轉化這些步驟。
1、引流
電商商家可以利用自身擁有的現有資源來進行引流，電商商家的現有資源就是電商店鋪中的流量，這些流量不論是付費推廣吸引來的流量也好，亦或者店鋪自己吸引到的流量也罷，他們在店鋪內下單都屬于企業寶貴的精準客戶資源。
A、通過店鋪來引流
店鋪引流的方法是在店鋪比較顯眼的地方可以配置專用的引流工具——艾客SCRM系統的渠道活碼功能，它能幫助企業引流也會自動做好分流的工作。并且加入客戶第一時間系統會自動給客戶發送歡迎語，自動給客戶打上標簽。企業可以在店鋪首頁或者產品詳情頁，以加入領取福利為引，吸引客戶掃碼添加企業成員微信好友。
B、通過包裹卡來引流
通過包裹卡來引流是電商商家常用的引流手段，在包裹內放置小卡片，內容可以是好評返現，也可以直接是加好友領紅包等這些方式吸引客戶主動掃碼加好友。
2、留存促活
在留存促活方面就需要企業從人員服務、產品質量、企業發送福利等方面下功夫。人員服務不外乎客戶咨詢時能及時回應客戶，保持向客戶推出優質的產品質量，給客戶不定時發送一些福利如小紅包、折扣、滿減、新品優惠等活動。
3、營銷轉化
企業想要在營銷轉化上保持更高效的工作質量和客戶轉化效果，可以用專業的私域流量運營工具——艾客SCRM系統來實現。企業可以使用它來給客戶打上各種智能標簽，運用加粉SOP、運營SOP、社群SOP、朋友圈SOP等各種SOP功能實現自動化智能化標準化運營。通過給客戶分層營銷，查看客戶畫像，給客戶執行精準營銷，來讓客戶快速實現轉化的目標。
以上是電商商家私域流量運營實戰指南的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，請關注艾客官網！艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
350
電商私域，就用艾客！
