母嬰市場(chǎng)消費(fèi)群體更新很快，周期長(zhǎng)，品牌需根據(jù)消費(fèi)者的需求變化而發(fā)生改變。而且線下門(mén)店和電商平臺(tái)獲取流量成本不斷上漲，私域運(yùn)營(yíng)相對(duì)來(lái)說(shuō)成本更低，因此越來(lái)越多母嬰品牌開(kāi)始布局私域，那么，母嬰行業(yè)如何通過(guò)私域沉淀客戶？
母嬰行業(yè)如何通過(guò)私域沉淀客戶？
首先母嬰行業(yè)的客戶流量有線下門(mén)店，還有線上的公眾號(hào)、官網(wǎng)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等，我們可以將線上的流量導(dǎo)入企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)客戶沉淀。
在線上平臺(tái)投放廣告引流獲客時(shí)，為了科學(xué)分流客戶，可以在每個(gè)引流渠道上附上帶活碼的渠道二維碼，比如有母嬰品牌，選擇在自己的公眾號(hào)、朋友圈廣告上放置二維碼，將前來(lái)咨詢的客戶引進(jìn)企業(yè)微信上，這些客戶會(huì)隨機(jī)分配給不同的客戶跟進(jìn)。
這里推薦試用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【渠道活碼】功能，可以將客戶自動(dòng)分流給不同客戶接待，并且給渠道客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽。同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源和各渠道引流客戶數(shù)，清楚知道哪些渠道引流效果最好，這樣商家可以根據(jù)引流數(shù)據(jù)，進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng)。
如果線下門(mén)店想通過(guò)私域沉淀客戶，應(yīng)從精準(zhǔn)引流入手，因?yàn)閷?shí)體母嬰店地域上的限制，只有精準(zhǔn)鎖定周邊客戶，做好客戶維護(hù)，才能有效的拉動(dòng)客戶再次購(gòu)買(mǎi)，問(wèn)題是如何精準(zhǔn)引流門(mén)店客戶？
我們可以使用艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能，將門(mén)店活碼投放多個(gè)渠道，或是用于門(mén)店內(nèi)立牌，客戶掃碼就可以推薦距離最近的門(mén)店店主二維碼或是門(mén)店客戶群二維碼，讓客戶更好的沉淀門(mén)店，便于門(mén)店管理。
以上就是關(guān)于母嬰行業(yè)如何通過(guò)私域沉淀客戶的內(nèi)容介紹了，企微私域流量運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)，為母嬰行業(yè)提供多款實(shí)用的私域運(yùn)營(yíng)工具，幫助母嬰企業(yè)搭建私域流量池，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。獲取更多詳情可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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