隨著流量紅利的消失，很多電商行業商家、企業都反饋公域平臺獲客成本越來越貴，而且獲取的流量是一次性的，很難有二次、三次觸達。因此，私域流量也因此應運而生，而私域流量現在特別火爆，不管哪個行業都開始嘗試做私域，那么，電商行業如何利用企業微信做私域流量運營？
電商行業為什么要通過企業微信做私域流量運營？
首先，做私域流量運營可以鏈接客戶進行溝通，建立關系，培養忠實的企業粉絲，實現客戶復購、留存，使客戶成為企業可反復觸達的流量。
對于電商行業來說，就拿淘寶舉例，店鋪在平臺排名越靠前，獲得客戶點擊瀏覽的概率越高，客戶購買消費的機率也隨之提高，所以為了提升店鋪排名，商家只能向平臺支付高昂的流量費用，而客戶在完成一次消費后，流量依然歸屬平臺所有，不屬于商家，與客戶不能產生鏈接關系，很難讓客戶產生二次、三次復購的可能。
當商家開始建立私域流量后，就可以通過添加客戶進行運營，減少流量費用，實現客戶復購。
很多商家在進行添加客戶時，會首選添加客戶微信，微信作為強大的社交軟件，可以提升商家消息觸達率，更快的溝通到客戶，相比于個人微信，企業微信功能更加強大，更適合做客戶營運，所以很多電商行業多選擇用企業微信來做客戶運營。
電商行業怎么使用企業微信運營私域流量？
除了便捷的溝通客戶，電商企業選擇企業微信做私域流量運營，還可以借助企業微信的服務商開發私域流量運營功能來開展客戶運營，更加精細化運營客戶，比如艾客scrm，就有如下功能幫助電商商家展開私域運營。
1、個人sop
個人sop功能可以在剛添加上客戶時，給客戶設置一個消息推送計劃， 有計劃的推送企業消息，比如商家可以在添加上客戶后，設置員工加人第幾天需要發送什么內容，更有條理的開展運營。
2、客戶畫像
在與客戶溝通的過程中，客戶畫像可以幫助商家記錄客戶動態、鏈接打開次數等，為客戶打上標簽，更好了解客戶的喜好，根據客戶喜好推送相關內容，進行精準營銷，提升轉化效率。
3、短信營銷
除了企業微信溝通外，當有店鋪活動時，還可以使用艾客伴的短信營銷功能，批量導入手機號信息，一鍵發送營銷短信，可植入引流鏈接提升私域導流效率，并且還可以利用短信給客戶發節日、生日祝福，加深與客戶之間的關系。
4、短鏈加粉
短鏈加粉有效提升站外廣告投放引流效率，一鍵引導添加企業微信號或企業微信客戶群，支持在短信、廣告或其他平臺信息內插入，一鍵點擊，自動跳轉至企微加好友界面，有效縮短加粉路徑，減少客戶跳失率。
除了以上功能外，艾客還開發了眾多的企微輔助功能，如：渠道活碼、批量加粉、訂單打通、自動打標、群sop、社群裂變等，獲取更多功能詳情或私域運營干貨，請關注我們，免費獲取一對一私域運營診斷方案，也可以申請私域運營工具免費試用哦~
350
電商私域，就用艾客！
