大家可能都知道私域流量這個(gè)詞是針對(duì)公域流量而來，私有流量衍生出來了，針對(duì)私域流量的擴(kuò)展詞也就出來了，比如社交電商私域流量。那么，社交電商私域流量是什么？社交電商私域流量怎么玩？下面我們一起來看看吧！
一、社交電商私域流量是什么？
首先我們來看看什么是私域流量，私域流量就是從其他域引流到我方的域（私域）中來，產(chǎn)生的流量以及私域自身產(chǎn)生的流量，這些流量統(tǒng)稱為私域流量。
社交電商私域流量是主要從電商平臺(tái)引流到私域中的流量，從電商平臺(tái)比如：阿里巴巴、淘寶、天貓、拼多多、京東、抖音、快手、小紅書等電商平臺(tái)引流到企業(yè)私域中的流量。
二、社交電商私域流量怎么玩？
不論私域流量怎么玩都逃不開引流-促活-轉(zhuǎn)化-裂變這個(gè)路子。就企業(yè)微信和微信互通的特點(diǎn)，以及微信龐大的客戶使用量來說，企業(yè)微信用來做社交電商私域流量池是最合適不過。而社交電商私域流量想要玩好，光靠企業(yè)微信自帶的營(yíng)銷功能，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要使用第三方工具來進(jìn)行輔助營(yíng)銷，比如艾客SCRM系統(tǒng)。
1、引流方面
電商私域主要從電商平臺(tái)進(jìn)行引流，我們可以使用智能訂單加粉功能以及智能導(dǎo)表加粉功能，因?yàn)榘痛蛲穗娚虜?shù)據(jù)平臺(tái)，企業(yè)可以批量導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)進(jìn)入艾客后臺(tái)，讓企業(yè)員工進(jìn)行批量加粉任務(wù)。
2、促活方面
好友歡迎語和群歡迎語企業(yè)可以好好進(jìn)行利用，這些歡迎語不僅可以設(shè)置純歡迎語還能設(shè)置成企業(yè)各種福利信息，第一時(shí)間吸引客戶的目光。關(guān)鍵詞回復(fù)和個(gè)人話術(shù)庫(kù)，可以讓企業(yè)成員高效率和及時(shí)回復(fù)客戶問題，及時(shí)給客戶解惑能大大提升客戶對(duì)企業(yè)的好感度。
3、轉(zhuǎn)化方面
超級(jí)雷達(dá)功能可以讓企業(yè)精準(zhǔn)掌握客戶的各種數(shù)據(jù)信息，分析客戶的喜好和興趣以及需求，方便企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行分層和精準(zhǔn)營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)SOP和社群SOP，可以對(duì)客戶進(jìn)行智能化營(yíng)銷，提升客戶的轉(zhuǎn)化率。
4、裂變方面
助力活動(dòng)加粉，是企業(yè)通過提前設(shè)置好助力活動(dòng)，把活動(dòng)發(fā)送給企業(yè)微信好友或者各個(gè)社群，好友和社群成員點(diǎn)擊后獲取到屬于自己的助力海報(bào)，分享出去后，別人加企業(yè)成員微信為助力成功，那么企業(yè)微信好友或者群成員就獲得企業(yè)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上是關(guān)于社交電商私域流量是什么？社交電商私域流量怎么玩的介紹了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客基于企微開發(fā)了眾多的輔助工具，如：批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、會(huì)話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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