艾客SCRM系統，作為市面上一款成熟的營銷工具，它能幫助企業完成引流獲客、私域留存、數字運營、精準營銷、數據風控等全方位打造私域營銷閉環，為全網私域流量智能營銷平臺。下面我們一起來看看艾客SCRM系統有哪些社群運營功能？
艾客SCRM系統有哪些社群運營功能？
一、拉群方式
1、一鍵拉群
按照客戶的各種條件進行篩選，篩選比如客戶標簽、添加時間、添加來源等條件，篩選過后把符合條件的客戶一鍵拉入群內，不必邀請客戶等待客戶的同意。
2、標簽建群
根據客戶的各種標簽篩選出相同特征的客戶，給客戶發送入群邀請，客戶同意之后進入群組。
這兩種拉群方式，可以讓企業根據不同的社群特點制定不同的運營策略，開展不同的活動，最后提高轉化效率。
二、定時群發
這個功能可以一鍵將消息發送到多個群內，企業微信管理員先將群消息發送給群主，然后由群主一鍵發送到自己管理的客戶群內。你還可以查看有多少群主沒有群發，又有多少群聊未送達。
三、群SOP、群日歷
群發消息比較適用一些比較重要的活動通知，日常的活動消息可以使用群SOP功能。每天為群主設置群SOP推送任務，只需要提前設置好群話術，群主到時間就會收到群發任務提醒，將消息準確無誤地發送到群內。群日歷配合群SOP使用，能讓群SOP推送更加標準。
四、防騷擾
給群指定相應的防騷擾規則，群成員觸發規則時，則會收到警告或被踢出群組。防騷擾功能可以防廣告、防刷屏，此功能可以群管理員不必時時刻刻盯緊群組，就能給群成員提供一個健康的群聊環境。
五、群畫像
可以查看群成員名單，每個群員的入群方式，以及每日的進群人數、退群人數，群聊記錄、群活躍度排行等數據，還可以批量給群成員打上標簽。
六、自動回復
企業搭建自己行業的話術庫，不用復制內容，直接點擊發送即可，增加聊天回復速率，以及跟客戶溝通的規范化。在社群內配置群機器人，可以實現群關鍵詞自動回復。
以上就是小編對于艾客SCRM系統社群運營部分內容簡單介紹了，希望對你有所幫助！艾客除了社群運營功能外，還開發了眾多的企微功能，如批量添加好友、渠道活碼、客戶生命周期、超級雷達等，幫助企業高效精細化運營，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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