現(xiàn)在加入私域流量運營的企業(yè)越來越多，私域流量隊伍日漸壯大。而企業(yè)私域流量玩法也逐漸多樣化，像私域直播、社群營銷等方法就頗受企業(yè)的推崇，尤其是社群營銷，一旦做好可以提高產品成交率，那么，社群營銷是什么？社群營銷該怎么做？
社群營銷是什么？
所謂的社群營銷就是借助互聯(lián)網溝通工具，將目標客戶聚攏的社群，像QQ群、微信群，通過跟群內成員的互動交流，建立起信任關系，不斷挖掘潛在意向客戶，達成銷售目的。
與其他運營方式相比，社群營銷的成交轉化率很高，而且做好社群運營，可以實現(xiàn)低成本引流變現(xiàn)。
社群營銷該怎么做？
做社群營銷的時候，我們應該將相同喜好的客戶拉入同一個群里，這樣客戶和客戶之間也有共同話題，有效提高群成員活躍度。
有一些社群在引流階段，設置的入群門檻很低，也沒有對入群的人員進行篩選，將所有客戶都拉進一個群聊。不知道客戶對產品有沒有興趣就進行營銷，這樣營銷效果勢必不理想，還可能引起客戶的反感。
企業(yè)想要做好社群營銷，在拉客戶入群時就需要結合產品特點，篩選入群的客戶，這樣才能抓住客戶需求，進行更精準的營銷，問題是怎么快速地將有相同需求的人拉到一個群里？
這時可以使用艾客SCRM的【標簽建群功能】，篩選客戶后，發(fā)送入群邀請，這樣有相同需求的客戶都會在同個群里。企業(yè)可以給不同社群制定不一樣的群營銷策略，開展不同的社群活動，相比一頓操作的拉群，這樣會有更好的營銷運營效果。
想要社群營銷好，社群環(huán)境也很重要，為了構建和諧的社群環(huán)境，可以使用艾客SCRM的【客戶群提醒功能】，可以防止客戶在群里發(fā)外鏈、帶二維碼圖片等廣告行為，或是敏感詞等，一旦群里有人沒有遵守這些規(guī)則，艾客助手會發(fā)送提醒，群管理員可以警告或自動踢人。
以上就是關于社群營銷是什么？社群營銷該怎么做的內容解答了，希望對您有所幫助！除了社群營銷外，艾客SCRM在精準引流獲客、客戶運營、營銷轉化等全方位打造私域營銷閉環(huán)，獲取更多功能詳情，請關注我們！也可申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用哦~
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