在現代數字化營銷中，社群營銷對企業的品牌建設和推廣起著重要的作用。通過社群營銷能讓企業和客戶建立更緊密的聯系，提升客戶對品牌的忠誠度，但總有企業做不好社群營銷，要不了多久社群就淪為了“死群”，那么，為什么做不好社群營銷？社群營銷有哪些誤區？
為什么做不好社群營銷？
其實社群營銷做不好的原因有許多，首先值得大家關注的一個原因就是社群缺乏核心定位，只有持續給客戶提供價值滿足需求，才能讓社群保持活力。如果一個群里大咖和小白共存，不同認知的人聚在一起，那擠走大咖就不遠了。
其次要注意社群管理，試想一下，一個社群缺乏統一規范的管理，群里總是出現沒營養的內容，比如打廣告、刷屏等，只會讓群失去控制，沉寂下來。
還有就是群內制度過于嚴苛也會導致社群營銷做不好，譬如群內制度制定目的是為了讓群里多些干貨，不能發跟主題無關的內容。但是過于嚴苛的制定會讓群缺乏活躍氣氛，使得群內發言的人越來越少。
社群營銷有哪些誤區？
誤區1、沒明確的目標
許多企業只是將社群營銷作為獲取用戶關注的手段，卻沒明確的目標。但是社群營銷要有一個明確的目標，比如提高產品效率、增強客戶體驗等。
誤區2、未深入了解目標受眾
社群營銷的核心是跟目標受眾進行有效溝通，但是不少企業沒了解他們的目標受眾是哪類人和他們的需求喜好，無法精準推銷客戶感興趣的產品，提升轉化率。
誤區3、過度營銷
很多企業將客戶拉入社群后，就在群聊發送各種產品和活動消息，殊不知社群營銷也需要把握一個度，營銷過度反而會引起客戶反感，造成客戶的流失。
誤區4、缺乏持續互動與管理
在社群營銷初期，企業都會積極互動和管理自己的社交媒體賬號，但隨著時間推移，他們漸漸忽視這一環節，但持續的互動和管理是做好社群營銷的關鍵。
當然，用社群做營銷是很大的一個話題，因為社群類型多，不同類型的社群營銷方法也會有所不同。但是怎么將客戶分類拉群是社群營銷的第一步，只有做好這步，后續營銷才可以順利開展。
看到這里，也許有人會問我們要如何將客戶精準拉到相應社群？企微營銷管理工具——艾客scrm系統提供了【標簽建群】功能，可以根據客戶性別、添加時間、標簽等條件，篩選出有相同屬性的客戶，統一給客戶發送入群邀請，后續可以針對不同的社群開展不同的社群活動，提高社群營銷效果。
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