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社群運營必看|0基礎如何策劃好一場社群活動

作者: 小艾發布時間:2023-10-20 10:16 瀏覽:

現如今線上社群活動已成為主流,越來越多品牌和商家都開始經營自己的私域社群。不過私域社群的建立需要人氣,沒做好社群前期準備,很難實現社群形成,更不要說后期的運營轉化了,下面為大家分享0基礎如何策劃好一場社群活動。


|0基礎如何策劃好一場社群活動


社群運營必看|0基礎如何策劃好一場社群活動


1、明確活動方向


想要策劃一場成功的社群活動,確定活動目標是首要的一步。但是大部分企業在社群活動運營中沒注意到這點,導致活動效果不如預期,因此在運營活動中,我們一開始就要確定一系列目標,包括本次活動要的是什么,用戶需求是啥,以及我們要如何做才可以實現這次活動。


一旦確立了目標,我們對后續的社群活動就有了方向。只是目標不同,方向也會有所不同,想實現銷量增長,還需要從產品入手,對產品進行升級以吸引社群用戶下單購買。


2、策劃活動內容


確定活動目標和方向后,活動策略思路也會更加清晰。為了充分調動社群客戶的積極性,可以策劃各種活動玩法,比如限時秒殺活動、拼團接龍活動、曬單分享活動、咨詢答疑活動等,以此引起裂變,達到品牌宣傳、客戶增長的目的。


當然,策劃玩法內容時可以從用戶興趣及利益需求上出發,進行有效的活動規范。


3、活動預熱后立即執行


策劃好一場社群活動還離不開齊全的配置和高效的執行,在活動前期需要確定好所需配置,比如海報設計、文案等。確認好這一切后,需要對活動進行預熱,可以在群里定時推送活動開始的有關信息,以適當的福利推動用戶進行消息轉發,保持客戶對活動的期待感。而活動開始后,確保每個社群都可以收到活動信息,保證活動熱度和活動高效執行。


當活動結束后,還可以通過發紅包的方式活躍氣氛,增強群客戶粘性。看到這里也許有人會問,有辦法能統計發紅包效果嗎?


答案是有的,艾客SCRM系統提供了【小紅包】功能,企業管理員在艾客后臺創建紅包模版,由員工發送給客戶或者客戶群,即發即領、功能比較簡單,還支持統計發送紅包記錄,設置員工發送紅包上限和領取紅包上限。


以上是關于0基礎如何策劃好一場社群活動的內容了,除了小紅包功能,艾客scrm系統還提供了眾多實用的社群功能,比如無限群活碼、標簽建群、定時群發、超級雷達、群SOP、群日歷、社群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客社群SCRM系統免費試用!



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