現在，越來越多企業通過企業微信做營銷，由于企業微信具備強大且豐富的功能，幫助企業更好的運營管理客戶，那么，企業微信如何做客戶關系管理？有哪些客戶關系管理軟件？下面跟著小艾一起來看看吧！
企業微信如何做客戶關系管理？
利用企業微信統計功能，企業可以在企業微信看到新增的客戶和外流的客戶；利用打標簽功能，企業可以給客戶打上各種標簽；利用消息群發功能，企業可以給客戶群發消息，也可以給客戶群群發內容，以及企業微信朋友圈群發推送相關的營銷內容或者產品信息。
有哪些好用的客戶關系管理軟件？
企業想要更好的做好客戶管理工作，少不了借助客戶關系管理軟件。那么有什么好用的客戶關系管理軟件推薦呢？這里小艾為大家推薦企業微信服務商——艾客企微SCRM系統，艾客構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。
1、吸粉獲客方面
艾客開發了智能加粉、渠道活碼和鎖客碼功能以及分流活碼功能。企業可以通過智能導表或者智能訂單加粉，也可以將多個企業員工集合成一個活碼，便于企業在營銷活動中分流，客戶可添加不同的企業員工，同時系統還會區分不同的渠道觸發對應渠道的歡迎語。
加粉過程中，自動給客戶打標簽，方便后續企業更細致和精準的對客戶進行營銷。
2、客戶追蹤方面
艾客有一款超級雷達功能，它可以記錄各渠道客戶的點擊行為、閱讀時長和轉發分享等進行客戶數據追蹤和分析。這種功能可以構成客戶畫像作用，對不同的客戶有不同的分層管理，方便企業對客戶的精細化運營。
3、客戶轉化方面
企業可以在商機列表根據自己的實際情況創建多個客戶旅程，將用戶進行細分。在結合客戶培育SOP功能，根據每一個生命周期給客戶制定一下標準化的服務運營方案。這樣可以大大提高企業的客戶轉化率。
以上是關于企業微信如何做客戶關系管理的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多企微營銷干貨，歡迎關注我們！艾客還開發了眾多的企微輔助功能，如：批量添加好友、渠道活碼、自動打標、會話存檔等功能，幫助企業更好進行營銷，也可以申請艾客企微SRM系統免費試用哦~
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