市場(chǎng)上的婚紗攝影品牌越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也特別激勵(lì)，商家想借助營(yíng)銷平臺(tái)來(lái)解決推廣過(guò)程中遇到的瓶頸。如今做私域運(yùn)營(yíng)的商家非常多，它們也希望通過(guò)這種運(yùn)營(yíng)方式為品牌帶來(lái)銷量的持續(xù)增長(zhǎng)，那么，婚紗攝影行業(yè)如何打造私域流量運(yùn)營(yíng)？婚紗攝影行業(yè)引流方法有哪些？
婚紗攝影行業(yè)如何打造私域流量運(yùn)營(yíng)?
婚紗攝影屬于客單價(jià)高、交易頻次低的行業(yè)，導(dǎo)致客戶決策周期很久，從意向到付款購(gòu)買可能要幾個(gè)月，甚至是一年左右的時(shí)間，在如此就的時(shí)間內(nèi)，要如何讓客戶選擇我們？
客戶關(guān)注了我們的關(guān)注號(hào)，可以通過(guò)代金券優(yōu)惠的方式引導(dǎo)用戶咨詢，同時(shí)客戶后續(xù)跟進(jìn)也是完成轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。而客戶人員要主動(dòng)了解用戶需求，比如喜歡的拍攝風(fēng)格、拍攝時(shí)間、經(jīng)濟(jì)預(yù)算等，在公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)后，可詢問(wèn)結(jié)婚時(shí)間來(lái)引導(dǎo)客戶進(jìn)行交流。
我們還需要向用戶展示出企業(yè)實(shí)力，如展示品牌，有十多年拍攝經(jīng)驗(yàn)等，也可以表面企業(yè)規(guī)模很大，有實(shí)力保障，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任。
在做客戶運(yùn)營(yíng)時(shí)，工作人員會(huì)給客戶發(fā)送活動(dòng)鏈接，只是發(fā)送以后，不知道客戶是否打開，這導(dǎo)致客服不能判斷客戶有沒有購(gòu)買意向。如果使用艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)工具，一旦客戶點(diǎn)開了雷達(dá)鏈接，就能知道是否查看了內(nèi)容，瀏覽行為、閱讀時(shí)長(zhǎng)、打開了哪些文件，艾客助手將實(shí)時(shí)提醒員工，方便及時(shí)跟進(jìn)客戶，及精準(zhǔn)推薦，提高轉(zhuǎn)化率。
婚紗攝影行業(yè)引流方法有哪些？
目前婚紗攝影行業(yè)獲客來(lái)源主要在線上，而線上引流獲客渠道又可以分為付費(fèi)和免費(fèi)的。
免費(fèi)引流獲客渠道靠的是內(nèi)容分享，通過(guò)短視頻或者是自媒體平臺(tái)獲取大量流量，由客戶人員詢問(wèn)用戶的需求，然后以發(fā)送報(bào)價(jià)由，引導(dǎo)客戶添加微信。而付費(fèi)渠道有搜索廣告、頭條騰訊新聞信息流廣告、電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店、微信朋友圈廣告等等。
然而，個(gè)人微信運(yùn)營(yíng)客戶風(fēng)險(xiǎn)較大，運(yùn)營(yíng)不當(dāng)容易導(dǎo)致封號(hào)，造成客戶流失，因此，企業(yè)開始轉(zhuǎn)向使用企業(yè)微信做私域流量運(yùn)營(yíng)，同時(shí)為了滿足企業(yè)更高運(yùn)營(yíng)需求，可以使用企微第三方服務(wù)商開發(fā)更高級(jí)的功能，比如：艾客SCRM的【渠道活碼】功能，支持一碼多號(hào)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)自動(dòng)分流，有效避免短時(shí)間內(nèi)客戶添加過(guò)多導(dǎo)致賬號(hào)異常，出現(xiàn)封號(hào)的情況，減少客戶流失，有效解決了客戶承載問(wèn)題。
同時(shí)，渠道活碼功能自帶追蹤參數(shù)，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)各個(gè)來(lái)源渠道客戶數(shù)據(jù)，并自動(dòng)打上標(biāo)簽，方便查看各個(gè)渠道引流效果，調(diào)整優(yōu)化策略。
以上是關(guān)于婚紗攝影行業(yè)如何打造私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，希望對(duì)您有所幫助！艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。獲取更多功能詳情，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以免費(fèi)申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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