現(xiàn)在客戶管理十分注重精細(xì)化操作，許多企業(yè)和品牌都會借助企業(yè)微信的標(biāo)簽功能，對客戶進(jìn)行分類管理，再根據(jù)客戶標(biāo)簽為其提供更有針對性的服務(wù)，從而促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化，那么，企業(yè)微信如何快速給客戶加標(biāo)簽？企業(yè)微信如何精準(zhǔn)觸達(dá)客戶？
企業(yè)微信如何快速給客戶加標(biāo)簽？
在企業(yè)微信中想快速給客戶加標(biāo)簽，企業(yè)管理員可以通過企業(yè)微信管理后臺的【客戶與上下游】—【客戶聯(lián)系】—【企業(yè)客戶標(biāo)簽】進(jìn)行標(biāo)簽的管理。
企業(yè)管理員在后臺設(shè)置多種標(biāo)簽規(guī)則，規(guī)范范圍內(nèi)的成員在給客戶添加標(biāo)簽時，能夠選擇規(guī)則組標(biāo)簽使用。需要注意的是，這種添加標(biāo)簽的方式需要員工手動操作，容易有標(biāo)簽信息錯漏的情況出現(xiàn)。
如果企業(yè)想更便捷地給客戶加標(biāo)簽，可以使用企微服務(wù)商艾客SCRM開發(fā)的【自動打標(biāo)簽】功能。
通過自動打標(biāo)簽功能，企業(yè)只需要在艾客后臺設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)簽規(guī)則，員工與客戶聊天時，一旦提到了關(guān)鍵詞，系統(tǒng)就會自動給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽，有效提升員工的工作效率。
企業(yè)微信如何精準(zhǔn)觸達(dá)客戶？
如果想精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，在使用企業(yè)微信群發(fā)消息時，企業(yè)可根據(jù)標(biāo)簽篩選客戶，分批次群發(fā)消息。
在群發(fā)過程中，為了確保群發(fā)內(nèi)容一致，可以借助艾客SCRM提供的【客戶群群發(fā)】功能，管理員在后臺創(chuàng)建群發(fā)消息，并選擇需推送該消息的員工以及客戶范圍。
同時群發(fā)內(nèi)容支持文字消息、圖片、鏈接、小程序、表單、視頻、文件等多種格式。設(shè)置完成后，管理員能將群發(fā)內(nèi)容統(tǒng)一推送給員工，員工只要點(diǎn)擊即可一鍵發(fā)送內(nèi)容，無需再次進(jìn)行編輯，確保消息內(nèi)容的一致性，有效提升群發(fā)的精準(zhǔn)度。
同時為了提高客戶精準(zhǔn)觸達(dá)率，還可以通過艾客SCRM的【群SOP】功能，設(shè)置周期性定時群發(fā)，到推送時間節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)會及時提醒員工進(jìn)行消息推送，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何快速給客戶加標(biāo)簽？企業(yè)微信如何精準(zhǔn)觸達(dá)客戶的內(nèi)容了，在企業(yè)微信使用過程中，快速添加客戶標(biāo)簽和精準(zhǔn)觸達(dá)客戶是提高營銷效果的關(guān)鍵，通過艾客SCRM系統(tǒng)的功能，可以讓企業(yè)溝通和營銷更高效，歡迎掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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