對(duì)于公司內(nèi)部來(lái)說(shuō)，企業(yè)微信是一款OA辦公應(yīng)用軟件，滿足企業(yè)基礎(chǔ)辦公需求，公司能通過(guò)企業(yè)微信更好地管理員工，同時(shí)企業(yè)微信也是一款很好用的客戶營(yíng)銷管理工具，那么，企業(yè)微信有什么功能？企業(yè)用企業(yè)微信做營(yíng)銷好用？
企業(yè)微信有什么功能？
企業(yè)微信具備的功能不少，這里介紹幾個(gè)常用的功能：
1、客戶標(biāo)簽
企業(yè)微信自帶客戶標(biāo)簽功能，企業(yè)員工通過(guò)給客戶打上合適的標(biāo)簽，可以對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分化管理，同時(shí)可以通過(guò)標(biāo)簽針對(duì)性的給客戶群發(fā)消息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
2、客戶朋友圈
企業(yè)微信也有朋友圈功能，與微信朋友圈一樣，能被客戶在微信朋友圈里刷到，進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論等操作。
3、歡迎語(yǔ)
企業(yè)微信的歡迎語(yǔ)有兩種，分別是加好友歡迎語(yǔ)和入群歡迎語(yǔ)，當(dāng)客戶掃碼添加員工企微號(hào)或者入群后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶推送歡迎語(yǔ)。并且歡迎語(yǔ)支持我們根據(jù)自身情況進(jìn)行設(shè)置，能是文字、圖片、網(wǎng)頁(yè)、小程序的形式，也可是文字+圖片/網(wǎng)頁(yè)/小程序的形式。
4、群活碼
群活碼是企業(yè)微信的一個(gè)特色功能，用戶掃碼能直接進(jìn)群，群聊人數(shù)達(dá)到添加上限會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建新群聊。目前每個(gè)企業(yè)微信群活碼支持關(guān)聯(lián)五個(gè)群聊，每個(gè)群能容納200人，五個(gè)群就相當(dāng)于可以容納1000個(gè)群成員。
5、社群管理
企業(yè)微信的自動(dòng)回復(fù)功能，在用戶進(jìn)入社群是，能艾特小助理發(fā)送問(wèn)題關(guān)鍵詞，這樣小助理能自動(dòng)回復(fù)解決問(wèn)題。同時(shí)支持群關(guān)鍵詞監(jiān)控、群成員去重、自動(dòng)踢人、防騷擾等。
5、離職繼承
離職繼承是企業(yè)微信的一個(gè)重要功能，在用微信的時(shí)候，員工離職后會(huì)帶走客戶，給企業(yè)造成很大的損失。而企業(yè)微信離職繼承功能支持將離職員工的客戶遷移給在職員工，有效減少客戶的流失。
企業(yè)用企業(yè)微信做營(yíng)銷好用？
企業(yè)用企業(yè)微信做營(yíng)銷肯定好用，畢竟企業(yè)微信本身就擁有很強(qiáng)大的營(yíng)銷能力，它的定位是營(yíng)銷管理工具，提供了許多營(yíng)銷功能，比如歡迎語(yǔ)、防騷擾、群自動(dòng)回復(fù)等，還能用正規(guī)的企業(yè)微信營(yíng)銷工具進(jìn)行輔助，提升運(yùn)營(yíng)效率。
如用企業(yè)微信開(kāi)展?fàn)I銷工作時(shí)，可以借助企微營(yíng)銷管理軟件——艾客scrm系統(tǒng)，來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，比如引流獲客時(shí)運(yùn)用【渠道活碼】功能，支持給引流來(lái)的客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽，還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)找到比較合適自己的引流渠道。
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