在競爭越來越激烈的市場環境中，怎么利用有效的技術手段提高企業核心競爭力，成為許多企業家和管理者都關注的焦點，而企微scrm系統作為新興的CRM技術手段，正成為企業高效管理客戶的關鍵，那么，艾客scrm客戶關系管理系統管理功能有哪些？
艾客scrm客戶關系管理系統管理功能有哪些？
艾客scrm客戶關系管理系統功能有不少，下面大家一起來看看，在客戶生命的各個環節，艾客scrm系統如何幫助我們做好客戶管理。
首先是引流階段，艾客scrm系統有【渠道活碼】功能，一個渠道活碼能配置多名工作人員同時接待，智能分流客戶，避免短時間內一個企微賬號加客戶太多或太頻繁而導致賬號異常。
同時可以清楚記錄每個活碼添加客戶數，并給通過該渠道活碼引流來的客戶自動打上渠道標簽，發送渠道歡迎語，便于后續運營跟進。
當我們將客戶引流到私域流量池后，接下來要做的事就是進行客戶跟進，問題是員工手上客戶較多時，容易造成跟進不及時的情況。這時候可以使用艾客scrm系統提供的【客戶生命周期】功能，為每個客戶劃分階段，標記好客戶跟進狀態，如果客戶跟進狀態長時間沒有更新，或一定時間內沒有跟客戶聯系，艾客助手會提醒員工及時跟進，不錯過客戶轉化的每個黃金時間。
跟進客戶一段時間后，就需要對客戶進行轉化。艾客scrm打通了淘寶、京東、有贊、抖音、快手等電商平臺數據，客戶進期的需求、消費喜好統統都可以知道，更精準的給客戶推銷產品，提升轉化。
好了，關于艾客scrm客戶關系管理系統管理功能有哪些的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多企微營銷干貨，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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