越來越多企業在私域運營過程中，企業微信社群每天都在不斷加人，但由于群內用戶沒做到精準分層，使得消息和活動發布后群內客戶反響度低，且沒針對性的內容推送，也會造成不好的體驗，導致許多客戶退群，那么，企業微信群發怎么高效觸達客戶？企業微信群發任務怎么撤回？
企業微信群發怎么高效觸達客戶？
企業微信群發想高效觸達客戶，可以借助企業微信官方授權的服務商艾客SCRM的【客戶群群發】功能，根據客戶群的地域、來源、活躍度等標簽，將客戶劃分為不同群組，并推送不同的內容，更好地滿足客戶的需求。
而且利用艾客SCRM的群發功能，企業能群發文本消息，還能結合圖片、文件、小程序等多種形式的內容，更好地吸引客戶注意力，提高消息推送的觸達率。
不過企業群發過程中，文案和發送時間很難實現統一標準化，在群發內容較多時，員工手動配置很麻煩。但使用艾客SCRM開發的【群SOP】功能，管理員能根據營銷活動、促銷計劃等運營需求，預設消息的發送時間和發送內容，確保消息的高效觸達。
企業微信群發任務怎么撤回？
目前企業微信是支持群主和群管理員撤回群內消息的，但該功能只適用于企業微信內部群，對包含微信客戶的外部群不適用。
如果企業微信內部群有成員發言不當，群主或者管理員能長按該成員所發的消息，再點擊“撤回成員消息”對消息進行撤回。
問題是很多時候外部群會有客戶不斷打廣告，此時企業要怎么管理外部群呢？
企業微信自帶群聊防騷擾功能，支持管理員設置群聊規則，比如設置防騷擾的關鍵詞或行為，一旦客戶觸發規則后，就會第一時間收到警告或者直接踢出群聊，便于企業維護好群聊秩序。
如果企業擔心誤踢某些客戶的話，可以使用艾客SCRM的【客戶群提醒】功能，只要客戶觸發企業設置好的規則，就會給管理員發送消息提醒，由管理員查看實情，再決定是否將客戶踢出群聊。
以上就是關于企業微信群發怎么高效觸達客戶？企業微信群發任務怎么撤回的內容了，除了客戶群群發、群SOP、客戶群提醒等功能，艾客scrm系統還提供了其它許多社群運營和客戶運營功能，感興趣的朋友，可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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