企業(yè)微信scrm軟件是基于私域流量運營而開發(fā)的工具,而市面上企微scrm商家開發(fā)商眾多,質(zhì)量也參差不齊,企業(yè)在選擇輔助工具,可根據(jù)自身需求進行選擇。那么,企業(yè)微信scrm軟件如何進行營銷管理?下面我們一起來看看吧!

企業(yè)微信scrm軟件如何進行營銷管理?
每個企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的功能都不盡相同,畢竟開發(fā)的側(cè)重點不一樣,但是開發(fā)的所有功能基本都會圍著企業(yè)微信自帶的功能進行拓展,主要功能會體現(xiàn)在引流、留存、促活、營銷、轉(zhuǎn)化、裂變這幾個方面。下面以企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng)來看看吧!
1、深入式接觸客戶
私域不同于公域,企業(yè)把客戶沉淀至私域池內(nèi),就可以對這些客戶進行最直接的觸達。企業(yè)可以通過企業(yè)微信給客戶發(fā)送信息,保持對客戶的跟進服務,客戶也能通過微信來聯(lián)系企業(yè)成員,咨詢相關(guān)問題,或者獲得企業(yè)的服務。雙方可以利用企業(yè)微信這個平臺來打造雙方良好的關(guān)系。企業(yè)可以通過后臺對所有的客戶進行管理,客戶對于企業(yè)來說是可控的。
2、高效管理客戶
如果客戶是由不同的渠道引流而來,并且重復添加了企業(yè)成員微信,那么艾客SCRM系統(tǒng)擁有自動去重功能,有效避免了客戶重復添加。。對于客戶刪除員工或者員工刪除客戶,導致的客戶流失,艾客助手都會第一時間通知成員,便于及時挽回有價值的客戶,減少企業(yè)客戶流失。
3、高效跟進客戶
當企業(yè)成員長時間忘記跟進客戶時,系統(tǒng)會給跟進的對應企業(yè)成員發(fā)送跟進提醒,只需要使用艾客的客戶生命周期管理功能即可實現(xiàn)。此功能是給客戶建立一條完整的生命線,在這條生命線上,可以查看客戶所處的各個發(fā)展階段。企業(yè)成員在跟進客戶時,可以通過查看客戶生命周期,來了解客戶的具體情況,也好及時調(diào)整營銷策略。
上述是關(guān)于企業(yè)微信scrm軟件如何進行營銷管理的內(nèi)容,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,請關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!




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