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企業(yè)微信怎么做營銷?企業(yè)微信營銷應注意哪些?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-07-24 10:53 瀏覽:

目前,很多企業(yè)將客戶引流到企業(yè)微信中運營,通過客戶數(shù)據(jù)不斷完善客戶運營方案,并且企業(yè)微信打通微信,鏈接微信生態(tài)12億用戶,客戶直接添加微信客戶,更受到眾多企業(yè)的優(yōu)先選擇。那么,企業(yè)微信怎么做營銷?企業(yè)微信營銷應注意哪些?我們一起來看看吧!


企業(yè)微信怎么做營銷


企業(yè)微信怎么做營銷?


想要做好企業(yè)微信營銷,需要從以下三個方面入手:


1、引流獲客:把線上、線下的客戶引流到企業(yè)微信,是搭建私域流量池的第一步。由于普通的二維碼7天就會自動失效,如果用普通的二維碼投放到各個渠道去引流,那么就意味著要及時更換二維碼,帶來很多不便。而企業(yè)微信的活碼永久有效,用來引流十分方便,因此可以借助企業(yè)微信第三方服務商,比如艾客scrm的【渠道活碼】功能,活碼長期有效,支持一碼多號,實現(xiàn)科學自動分流,給引流過來的客戶自動打上渠道標簽,還可以自動統(tǒng)計不同渠道的引流數(shù)據(jù),幫助企業(yè)找到最適合自己的引流渠道。


2、客戶跟進:客戶沉淀到企業(yè)微信后,就需要及時跟進客戶了。如果客戶較多,怎樣才能提高跟進效率呢?這時候,可以用企業(yè)微信的【快捷回復】功能,把經(jīng)常使用的話術添加到快捷回復里,這樣再和客戶溝通時,就可以從中直接挑選話術發(fā)送,省下的時間能夠服務更多的客戶。


3、客戶管理:客戶是屬于企業(yè)的資產(chǎn),如果想要避免員工離職后帶走客戶的情況,可以使用企業(yè)微信的離職繼承功能,把離職員工的客戶轉移給其它員工繼續(xù)服務,保護企業(yè)資產(chǎn)。


企業(yè)微信營銷應注意哪些?


1、照搬他人經(jīng)驗


企業(yè)微信營銷應該是針對企業(yè)本身的核心需求,整合自己的資源,去制定營銷方案,而不是照搬別的企業(yè)成功運營經(jīng)驗。畢竟每個企業(yè)的情況各不相同,所擁有的資源和發(fā)展短板也不一樣。


2、只漲粉不細化粉絲


有一部分企業(yè)的認知就是不斷往企業(yè)微信內吸引引流沉淀客戶,吸粉越多越多,做私域就是無限量加粉引流。其實這種認知是錯誤的,企業(yè)利用企業(yè)微信來進行營銷客戶,最終目標一定是為了高效轉化客戶。把客戶細分化,針對不同的客戶特點,執(zhí)行不同的營銷策略,不同發(fā)展階段的客戶,所需要的營銷方法也不一樣。


企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)給客戶做好分層,并且給每個客戶都建立一個對應的客戶生命周期管理。


3、沒有做好客戶留存工作


很多企業(yè)只是專注于把客戶引流進企業(yè)微信私域中,然后就是一通群發(fā)消息進行營銷,沒有考慮到企業(yè)客戶的服務體驗。這種方式其實是錯誤的,企業(yè)營銷客戶的最終目的是為了轉化客戶,所以企業(yè)需要從內容、企業(yè)服務、企業(yè)福利方面三管齊下,讓客戶自發(fā)留存下來,并且激發(fā)他們的活躍性。


上述是關于企業(yè)微信營銷怎么做的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企微營銷策略,請關注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、群SOP、裂變營銷、會話存檔等,幫助企業(yè)高效運營管理客戶。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!



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