在數(shù)字化營銷中，社交媒體營銷成為許多企業(yè)很重視的一環(huán)。其企業(yè)微信作為強(qiáng)大的商業(yè)社交平臺(tái)，不僅用戶基數(shù)龐大，而且互動(dòng)性強(qiáng)，為企業(yè)提供了與客戶溝通的直接渠道。而艾客的企微SCRM系統(tǒng)緊跟營銷趨勢，通過整合企業(yè)微信功能助力企業(yè)構(gòu)建多元化營銷體系，下面一起看看！
企微SCRM系統(tǒng)構(gòu)建多元化營銷體系
艾客scrm系統(tǒng)作為企業(yè)微信第三方營銷工具，在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上，提供了許多高級(jí)實(shí)用的功能，覆蓋企業(yè)客戶管理全生命周期，能滿足企業(yè)多樣化的營銷需求，具體提供以下支持：
1、全域引流：多渠道獲客，降低獲客成本
在構(gòu)建多樣化營銷體系過程中，商家能利用艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼、裂變?nèi)蝿?wù)功能，將線上線下海報(bào)、自媒體平臺(tái)等不同渠道客戶，引流到企微私域流量池。與個(gè)微相比，企業(yè)微信封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)極低，客戶能集中沉淀，并且可以根據(jù)流量來源自動(dòng)標(biāo)記，根據(jù)標(biāo)簽區(qū)分客戶，做好客戶分層，為后續(xù)精準(zhǔn)營銷做好準(zhǔn)備。
2、精細(xì)化運(yùn)營：高效觸達(dá)客戶，提升客戶留存
當(dāng)客戶引流到私域后，接下來需要有計(jì)劃的觸達(dá)客戶，這就要求企業(yè)在接待新客戶時(shí)，制定一套sop推送流程，完善新客戶消息推送流程，讓每次推送都有利于客戶了解企業(yè)業(yè)務(wù)，感受企業(yè)的服務(wù)，增加對(duì)企業(yè)的信任。
艾客SCRM的【個(gè)人SOP】功能，可以在設(shè)置時(shí)間里提醒員工跟進(jìn)客戶，更精細(xì)的運(yùn)營客戶，提升客戶留存與轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們可以使用系統(tǒng)的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，設(shè)置打標(biāo)簽規(guī)則，在跟客戶聊天時(shí)觸發(fā)規(guī)則，艾客后臺(tái)會(huì)自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，讓我們可以深入了解客戶，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
3、高效變現(xiàn)：超級(jí)雷達(dá)，快速了解客戶需求
在營銷中常常會(huì)遇到變現(xiàn)難的問題，不知道客戶需求意向，做不到第一時(shí)間跟進(jìn)，錯(cuò)過轉(zhuǎn)化客戶的黃金時(shí)機(jī)，影響最終變現(xiàn)。
艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能，能賦予文件強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤能力。我們只需要將發(fā)給客戶的相關(guān)營銷文章、客戶案例等內(nèi)容，包裹上追蹤雷達(dá)，可以輕松捕捉客戶閱讀動(dòng)態(tài)，比如客戶讀了哪些內(nèi)容、瀏覽了多久，幫助識(shí)別意向客戶，及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，更好地促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于企微SCRM系統(tǒng)構(gòu)建多元化營銷體系的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)是基于企微官方端口開發(fā)的企微管理軟件，可以幫助企業(yè)利用好企業(yè)微信營銷功能，提升私域營銷效果，有需求的朋友，可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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