微信作為目前連接著十億用戶的一款社交工具，越來越多人離不開微信。而騰訊公司為了將社交生活和工作區(qū)分開，推出了自帶多種運(yùn)營功能的企業(yè)微信，主要作用是打通了微信生態(tài)，能承接各渠道來的用戶，幫助企業(yè)搭建私域流量池，那么，企業(yè)微信鏈接微信的哪些能力？
企業(yè)微信鏈接微信的哪些能力？
企業(yè)微信鏈接微信溝通客戶、高效管理客戶的能力，隨著企業(yè)微信鏈接微信能力的提高，通過企業(yè)微信就能直接添加客戶的微信，企業(yè)統(tǒng)一發(fā)布朋友圈、微信群聊，跟客戶微信聊天回復(fù)率也大大提高。
而且企業(yè)微信的微信客服功能可以更好地滿足企業(yè)客服需求，幫助企業(yè)做好客服。在企業(yè)微信內(nèi)外環(huán)境下，企業(yè)可以對接微信客服，用戶在微信中添加客戶好友進(jìn)行深入了解，有效突破微信私域流量不足的情況。
當(dāng)然，企業(yè)微信鏈接微信客服后，當(dāng)需要員工協(xié)助回答客戶咨詢的問題時，聊天聊天可以遷移給他們，新客戶聊天不會分給他們。
在企業(yè)微信移動端，點(diǎn)擊【操作臺】—【微信客服】進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊賬號右邊“+”號，在【建立客服賬號】頁面點(diǎn)擊【連接】，挑選“除接待人員外，可遷移給其他成員”添加可轉(zhuǎn)移的成員或者單位。
在客戶聊天頁面挑選“連接聊天”，再點(diǎn)擊要轉(zhuǎn)移的成員，就能將客戶聊天遷移到指定的企業(yè)成員身上，很方便實(shí)用。
另外，企業(yè)微信開發(fā)了許多API接口，支持有能力的服務(wù)商進(jìn)行二次開發(fā)，不斷完善企業(yè)微信的運(yùn)營功能，提升運(yùn)營效率和效果。
比如說企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM，基于企業(yè)微信開發(fā)接口，合規(guī)開發(fā)了客戶畫像、渠道活碼、自動打標(biāo)簽、超級雷達(dá)、流失提醒、客戶生命周期、企業(yè)微信會話存檔等幾十項(xiàng)高級功能，助力企業(yè)解決運(yùn)營中遇到的各類難題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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