隨著私域概念的火熱，越來越多企業(yè)開始將客戶引流到企業(yè)微信中，進(jìn)行集中運(yùn)營和管理，從而促使客戶更好地進(jìn)行轉(zhuǎn)化。但是沉淀下來的客戶并非都有購買意向，所以需要深入挖掘客戶需求和喜好，那么，企業(yè)微信如何挖掘潛在客戶？挖掘潛在客戶有哪些路徑？
企業(yè)微信如何挖掘潛在客戶？挖掘潛在客戶有哪些路徑？
由于企業(yè)的潛在客戶散落在各平臺上，所以需要采取各種途徑去宣傳產(chǎn)品與服務(wù)，讓客戶深入了解產(chǎn)品，從而愿意付費(fèi)購買。而吸引到的客戶，可以引流到企業(yè)微信上。
實(shí)際上，我們能選擇的推廣路徑很多，這里簡單介紹幾個(gè)：
1、在行業(yè)網(wǎng)站與論壇中宣傳
同行業(yè)的平臺聚集著大多有共同愛好的用戶群體，對于產(chǎn)品和服務(wù)有強(qiáng)烈需求，比如微信就擁有用戶論壇，不少用戶都會在論壇發(fā)表言論，討論相關(guān)產(chǎn)品。
2、通過軟件推廣
現(xiàn)在有許多人都會去微信公眾號、知乎等平臺上搜索有關(guān)內(nèi)容，企業(yè)能根據(jù)關(guān)鍵詞編寫文章，一旦被他人搜索到就可能被轉(zhuǎn)化。
此外，還可以符合我們精準(zhǔn)客戶特征的渠道進(jìn)行廣告投放，比如尋找一些大V、經(jīng)過廣告投放引流。
當(dāng)我們將潛在客戶添加到企業(yè)微信后，就要做好客戶跟進(jìn)與維護(hù)。而為了高效跟進(jìn)客戶，促使客戶轉(zhuǎn)化，可以將客戶劃分為不同的類型，然后采取不同的跟進(jìn)頻率和跟進(jìn)方式，比如重點(diǎn)跟進(jìn)有購買意向的客戶，放棄無意向客戶，這樣就能在有限時(shí)間發(fā)揮最大作用。
同時(shí)，我們能借助企業(yè)微信營銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能，及時(shí)提醒員工跟進(jìn)客戶。只需要標(biāo)記好客戶跟進(jìn)狀態(tài)和每個(gè)階段的跟進(jìn)時(shí)間，到設(shè)置時(shí)間內(nèi)沒有跟進(jìn)客戶的話，系統(tǒng)會自動發(fā)送提醒，不錯(cuò)過轉(zhuǎn)化客戶的機(jī)會。
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