在私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提升客戶留存率和轉(zhuǎn)化率是企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。而為了提升客戶留存與轉(zhuǎn)化率，企業(yè)可以將客戶引至企業(yè)微信上，同時(shí)借助企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)來(lái)高效運(yùn)營(yíng)客戶，那么，企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何提升銷售轉(zhuǎn)化率？
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何提升銷售轉(zhuǎn)化率？
想通過(guò)企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)提升銷售轉(zhuǎn)化率，做好客戶跟進(jìn)非常重要。若是客戶加上銷售人員企業(yè)微信后，就不停推送消息，在客戶面前刷存在感，容易造成客戶打擾，導(dǎo)致客戶的流失。
為了能夠有序?qū)有驴蛻簦梢灾贫ㄐ录涌蛻粲?jì)劃，讓員工有周期性、計(jì)劃性地對(duì)接客戶，可以使用企微SCRM系統(tǒng)提供的個(gè)人SOP功能，來(lái)實(shí)現(xiàn)制定新客戶對(duì)接計(jì)劃的需求。
在這里推薦使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【個(gè)人SOP】功能，可以根據(jù)客戶添加銷售人員企業(yè)微信的時(shí)長(zhǎng)，來(lái)提醒銷售及時(shí)對(duì)接客戶，比如客戶買了商品后，加銷售好友后第一天，能給客戶介紹產(chǎn)品用法，第三天可以詢問(wèn)用戶產(chǎn)品的使用體驗(yàn)等。
但是銷售對(duì)接的客戶很多，可能時(shí)常忘記一些重要客戶的跟進(jìn)，那么有什么辦法能記錄客戶跟進(jìn)階段，提醒銷售及時(shí)跟進(jìn)客戶？
可以借助艾客的【客戶生命周期】功能來(lái)解決，企業(yè)能自定義設(shè)置客戶所處階段，比如我們可以將客戶劃分為新客戶—意向客戶—已購(gòu)買—需售后等多個(gè)階段，標(biāo)記好客戶跟進(jìn)狀態(tài)，設(shè)置不同客戶間隔多長(zhǎng)時(shí)間跟進(jìn)，若長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)跟進(jìn)客戶的話，到時(shí)間艾客助手就會(huì)給企業(yè)成員發(fā)送提醒，不錯(cuò)過(guò)客戶的跟進(jìn)。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何提升銷售轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客SCRM基于企業(yè)微信還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如好友歡迎語(yǔ)、渠道活碼、客戶畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶群群發(fā)、群SOP等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
322
電商私域，就用艾客！
