如今,不少企業(yè)都通過企業(yè)微信來沉淀私域客戶，再通過后續(xù)的運(yùn)營促進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化。而企業(yè)做引流時，往往會選擇在多個渠道投放廣告，如果可以知道哪個渠道引流效果最好，就能將價值最大化，那么企業(yè)微信可以對客戶進(jìn)行溯源嗎？企業(yè)微信如何區(qū)分客戶渠道來源？
一、企業(yè)微信可以對客戶進(jìn)行溯源嗎？
企業(yè)微信并不支持對客戶進(jìn)行溯源，雖然通過企業(yè)微信引流獲客時，能創(chuàng)建企微活碼添加多個員工進(jìn)行接待，客戶掃碼能隨機(jī)分配員工。但是這時候用的活碼是作為引流的二維碼，便于客戶掃碼添加員工企業(yè)微信，并進(jìn)行更好的對接，但是沒有記錄客戶來源和各渠道客戶數(shù)量的功能。
二、企業(yè)微信如何區(qū)分客戶渠道來源？
雖然企業(yè)微信不可以區(qū)分客戶渠道來源，但是可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【渠道活碼】功能，支持自動統(tǒng)計各個渠道的客戶數(shù)量和流失數(shù)據(jù)，適合于門店海報、快遞包裹、廣告投放、企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號等多個場景下。
當(dāng)客戶掃描活碼時，艾客SCRM系統(tǒng)就能溯源客戶當(dāng)前的掃碼場景，這樣企業(yè)就可以清楚知道不同渠道的廣告投放效果，知道哪些渠道引流效果最好，哪些渠道引流效果比較差，并為下次的渠道投放提供數(shù)據(jù)上的參考，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
除此之外，艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼其他許多作用，一個活碼就能配置多名員工進(jìn)行接待，起到自動分流客戶的作用，有效避免因?yàn)樘砑雍糜烟嗵l繁而導(dǎo)致賬號受限制。而且可以自動給客戶打上渠道標(biāo)簽及發(fā)送渠道歡迎語，為客戶提供更好的服務(wù)。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信可以對客戶進(jìn)行溯源嗎？企業(yè)微信如何區(qū)分客戶渠道來源的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！艾客基于企微還開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、自動打標(biāo)、客戶畫像、超級雷達(dá)、會話存檔等功能，獲取更多詳情掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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