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為什么越來越多企業(yè)做私域流量?對企業(yè)有什么

作者: admin發(fā)布時間:2022-04-24 15:27 瀏覽:

近幾年,越來越多的品牌都紛紛開始搭建私域流量池,進(jìn)行私域運(yùn)營,為什么越來越多的企業(yè)、商家都開始做私域流量?私域流量對企業(yè)有什么好處?下面艾客scrm帶大家一起來了解!


為什么越來越多企業(yè)做私域流量?


一、降低獲客成本


現(xiàn)在,公域流量獲取成本越來越高,企業(yè)如果要從公域渠道進(jìn)行引流,成本高,而且穩(wěn)定性差,辛苦引流來的客戶購買后,可能就會立即流失,后續(xù)再次觸達(dá)難,而且需要再次支付引流費(fèi)用。


而如果經(jīng)營自己的私域流量后,企業(yè)無需付費(fèi),就可以將信息推送給客戶,而且可以多次反復(fù)觸達(dá)。大大降低引流費(fèi)用,還能起到很好的轉(zhuǎn)化效果,只要產(chǎn)品及服務(wù)做得好,不擔(dān)心成單率低。


二、提升復(fù)購率


將客戶聚集在自己的私域流量池后,企業(yè)通過發(fā)朋友圈、客戶群群發(fā)等方式,就能與客戶聯(lián)系互動,直接就能觸達(dá)到客戶,給客戶推送產(chǎn)品信息,促進(jìn)客戶復(fù)購,還能降低廣告成本。


三、降低客戶流失


建立了私域流量后,在運(yùn)營的過程中,給客戶產(chǎn)生信任,能夠增加客戶粘性和忠誠度,從而使客戶不易流失。


四、打造品牌形象


構(gòu)建私域流量池后,客戶能夠近距離地感受到企業(yè)服務(wù),還能與其它客戶在一起交流,無形中增強(qiáng)了客戶對品牌的認(rèn)知感,從而也為企業(yè)塑造了良好的形象。


吸引到了客戶后,企業(yè)就可以使用一些裂變工具,進(jìn)行客戶裂變,快速擴(kuò)充自己的私域流量池。


雖然私域流量對企業(yè)的影響好處多多,那么,企業(yè)如何做好私域流量運(yùn)營?


一、引流獲客

打造私域流量前,首先是引流獲客,這是搭建私私域流量至關(guān)重要的一步,提供充分的價值與服務(wù)才能更好地引流。


引流方式

(1)福利引流:推出限時優(yōu)惠和免費(fèi)新品試用等。由于福利活動過時不候,這就需要粉絲經(jīng)常關(guān)注品牌發(fā)布的信息,十分有利于私域流量池的活躍度。

(2)內(nèi)容引流:產(chǎn)出有價值的內(nèi)容,吸引“特定人群”的主動關(guān)注,這考驗(yàn)的是企業(yè)創(chuàng)造的內(nèi)容是否自帶吸引力,讓消費(fèi)者主動關(guān)注。

(3)混群引流:可以根據(jù)你想引流的粉絲調(diào)性,去不同的微信社群中引流粉絲,如知識付費(fèi)群、行業(yè)交流群和地區(qū)資源交換群等。

(4)互推引流:如果你的粉絲量處于瓶頸期,可以通過互推引流的方式增長粉絲和曝光量。比如公眾號互推、課程合作等各種方式,把雙方的粉絲導(dǎo)入到對方的粉絲流量池中。


二、精細(xì)化運(yùn)營

私域流量營銷運(yùn)營模式大致就是通過洞察目標(biāo)用戶,找到用戶關(guān)鍵需求進(jìn)行針對性引流,接著才是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容價值與客戶服務(wù)獲得轉(zhuǎn)化,促進(jìn)復(fù)購。


精細(xì)化運(yùn)營

微信公眾號:內(nèi)容和服務(wù)中樞

個人號:沉淀用戶、加強(qiáng)關(guān)系

微信群:對用戶分層管理,促進(jìn)互動

小程序:轉(zhuǎn)嫁產(chǎn)品,承載用戶裂變。


三、保持長期有效的互動

微博上很多大V都有成功的客戶管理經(jīng)驗(yàn),通過他們可以看出最主要的一個手段就是和用戶聯(lián)系,長期有效的互動是客戶管理的關(guān)鍵。一個客戶從陌生到熟悉再到忠誠,每一次轉(zhuǎn)化都需要保持聯(lián)系。


效果好的營銷活動,是讓客戶直接能參與到產(chǎn)品營銷中來,讓客戶覺得自己就是產(chǎn)品的主人。不僅刺激他們自覺消費(fèi)買單,還能獲得免費(fèi)宣傳,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維中客戶至上的原則。這種持續(xù)性的互動能夠快速取得客戶信任,讓客戶感覺到自己主人般的存在價值,以客戶影響客戶,效果更加明顯。

活動福利:限時優(yōu)惠、新品試用等

裂變拉新:通過分享活動信息、優(yōu)惠券裂變,誘導(dǎo)分享和消費(fèi)

內(nèi)容經(jīng)營:用有價值、有深度的內(nèi)容來吸引客戶的關(guān)注

第三方營銷軟件:優(yōu)惠券、拼團(tuán)、砍價、紅包等營銷工具


四、長期堅(jiān)持,投入資源與精力

企業(yè)要做私域流量一開始不知從何下手,還面臨組建專門的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的問題。這時想要做好私域,就需要企微第三方服務(wù)商的幫助,提供運(yùn)營工具,搭建適合自己的模式和內(nèi)容輸出。


其中,艾客scrm是一站式私域流量智能營銷平臺,助力企業(yè)精細(xì)化私域運(yùn)營,比如智能加粉、渠道活碼、智能標(biāo)簽、客戶生命周期、素材捕手、企業(yè)微信會話存檔等,功能內(nèi)容涵蓋企業(yè)獲客、客戶管理、社群營銷、智能數(shù)據(jù)風(fēng)控等。


以上就是關(guān)于為什么越來越多企業(yè)做私域流量及相關(guān)內(nèi)容,你了解了嗎?如想獲取更多關(guān)于私域運(yùn)營干貨或功能,請關(guān)注我們官網(wǎng),也可以注冊并登錄艾客后臺免費(fèi)試用體驗(yàn)~更多疑問請咨詢在線客服!


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