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深圳市晨光乳業有限公司

晨光位晨光位于深圳市西北部美麗的光明區。由晨光飲 料公司、晨光牛奶公司、晨光貿易公司、晨光飼料公 司四家知名企業合并組成。是珠江三角洲地區最大的 生產和銷售乳制品企業之一，并被國務院發展研究中 心評為“全國最大鮮奶出口企業”。

品牌痛點：獲客成本高，企業利潤空間低，客戶資源管理難，缺乏系統性運營，留存低、轉化差

解決方案：客戶集成管理

1、渠道活碼：采用智能的渠道二維碼，科學自動分流，降低封號，各渠道吸粉效果易統計，便 于調整營銷策略

2、渠道標簽：建立不同粉絲來源渠道，自動打標，多維度渠道標簽管理，提高運營效率

3、智能標簽：建立RFM規則，自動打標，多維度智能標簽管理，提高運營效率

4、朋友圈SOP:規劃朋友圈SOP內容，定期提醒推送

5、渠道歡迎語:智能自動回復，不一樣的渠道歡迎語，智能自動觸發，高效的同時讓客 戶感受到個性化服務,減少人工操作，提升效率

6、平臺數據互通：全平臺數據互通，一鍵精準推送

客戶分層精準推送：根據標簽管理和用戶分層結果，通過群發、朋友圈sop等方式，智能觸達，打造無縫營銷體驗，拉動 銷售復利增長，千人千面精準推送，觸達率、覆蓋率全面提升。

私域成效：運營效率提升150%，人效提升200% ，月進粉絲2W+

朋友圈SOP

提前規劃朋友圈內容，定期推送

打造專業知識朋友圈

定期在朋友圈推送“鮮奶講堂貼士知識”，配合公眾號號推文、短視頻等進行鮮奶知識輸出，有效的給用戶更多產品相關常識。

渠道活碼

多渠道引流獲客